จัดเตรียมและดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน เช่น สัญญาจ้าง หนังสือรับรอง และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารพนักงาน และจัดเก็บในระบบหรือแฟ้มเอกสารอย่างเป็นระเบียบ ประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ HR สนับสนุนการจัดทำรายงานที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล เช่น รายงานการลา รายงานการประเมินผลการทำงาน ช่วยเหลือในการจัดทำและปรับปรุงคู่มือพนักงาน และเอกสารนโยบายภายในองค์กร

บริหารจัดการงานทรัพยากรบุคคลทั้งระบบ ตั้งแต่การสรรหา คัดเลือกบุคลากร การจัดทำสัญญาจ้าง การบริหารค่าตอบแทน และการประเมินผลการปฏิบัติงาน วางแผนและดำเนินการพัฒนาศักยภาพของพนักงานผ่านการอบรมและกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อเสริมสร้างทักษะที่จำเป็น ดูแลและปรับปรุงนโยบายภายในองค์กรให้สอดคล้องกับกฎหมายแรงงานและแนวโน้มของตลาดแรงงาน ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นการมีส่วนร่วม การสื่อสารที่เปิดเผย และการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือดิจิทัลในการบริหารจัดการงาน HR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและ

รับสินค้าเข้า จัดเก็บ และจัดเรียงสินค้าให้เป็นระเบียบตามหมวดหมู่ จัดเตรียมสินค้าเพื่อส่งออกตามใบสั่งซื้อ (Packing / ตรวจสอบสินค้า) ตรวจนับสต็อกสินค้า และรายงานจำนวนคงเหลือ บันทึกข้อมูลการรับ-จ่ายสินค้าในระบบหรือเอกสารที่กำหนด ตรวจสอบคุณภาพของสินค้าเบื้องต้นก่อนจัดส่ง ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายผลิต และแผนกจัดส่ง งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้าคลังสินค้า

ดูแลและบริหารทีม AE ให้สามารถดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ วางแผนงานร่วมกับทีม Creative, Marketing และฝ่ายผลิต เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เข้าร่วมประชุมกับลูกค้าเพื่อรับบรีฟงาน และถ่ายทอดต่อทีมให้ครบถ้วน ตรวจสอบและติดตามความคืบหน้างานให้เป็นไปตาม Timeline พัฒนาแนวทางการทำงานของทีม AE ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และเป็นที่ปรึกษาให้กับทีม วิเคราะห์ปัญหาจากลูกค้าและแก้ไขได้อย่างเป็นระบบ พร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า สรุปผลงานของทีม และรายงานผู้บริหารเป็นระยะ

ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท เช่น LINE OA รับข้อมูลจากลูกค้า พร้อมสื่อสารต่อไปยังทีมกราฟิกหรือทีมผลิต ติดตามงานผลิตและงานจัดส่งให้เป็นไปตามที่ตกลงกับลูกค้า ดูแลลูกค้าในแต่ละเคส ให้ได้รับการบริการที่ครบถ้วนและประทับใจ ประสานงานภายในองค์กรระหว่างทีมต่าง ๆ เช่น กราฟิก ฝ่ายผลิต และคลังสินค้า จัดเก็บข้อมูลลูกค้าในระบบ และสรุปรายงานเบื้องต้นให้หัวหน้าทีม

รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า พร้อมตอบคำถามเบื้องต้นหรือประสานต่อให้ทีม AE ซัพพอร์ตทีม AE ในการติดตามงาน ตอบแชทลูกค้า และจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ คีย์ข้อมูล สรุปรายงาน และช่วยดูแลความเรียบร้อยของงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าเบื้องต้น และแจ้งต่อหากพบปัญหาหรือข้อร้องเรียน ประสานงานกับทีมผลิต ฝ่ายคลัง และ AE เพื่อให้ส่งมอบงานให้ลูกค้าได้ตรงเวลา เข้างานเป็นกะได้ หากมีความจำเป็น

ออกแบบกราฟิกสำหรับเว็บไซต์ แบนเนอร์ ปกเพจ และคอนเทนต์ออนไลน์ ออกแบบแคตตาล็อกสินค้า และสื่อสิ่งพิมพ์อื่น ๆ เช่น โบรชัวร์ ใบปลิว ใบเสนอราคา วางเลย์เอาต์ดีไซน์ให้น่าสนใจ และสื่อสารภาพลักษณ์แบรนด์ได้ชัดเจน ทำงานร่วมกับทีม Content และ Marketing เพื่อสร้างผลงานที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย ตรวจสอบงานก่อนส่งพิมพ์ หรือส่งออนไลน์ให้เรียบร้อย ถูกต้อง และคุณภาพสูง

ดูแลและบริหารจัดการเว็บไซต์ขององค์กร ให้สามารถใช้งานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย ปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ตามความต้องการของทีม Marketing และผู้บริหาร แก้ไขบั๊ก ปรับแต่งโครงสร้างเว็บให้เหมาะกับการใช้งานทั้งบน Desktop และ Mobile ประสานงานกับซัพพลายเออร์ หรือทีมพัฒนาภายนอกในกรณีที่มีการจ้างพัฒนาเพิ่มเติม วิเคราะห์และพัฒนา UX/UI ให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานเป้าหมาย ดูแลโดเมน โฮสติ้ง อีเมลระบบ และ Back-end ที่เกี่ยวข้อง มีส่วนร่วมในการดูแล SEO และความเร็วเว็บไซต์ร่วมกับฝ่ายการตลาด

ถ่ายภาพนิ่งและวิดีโอสำหรับงานโปรโมทสินค้า แบรนด์ และกิจกรรมขององค์กร วางแผนการถ่ายทำให้เหมาะสมกับเนื้อหา องค์ประกอบ แสง สี และโลเคชัน ตัดต่อวิดีโอให้เหมาะกับช่องทางต่าง ๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และงานนำเสนอ ทำงานร่วมกับทีมการตลาดและทีมกราฟิก เพื่อสร้างสื่อที่มีคุณภาพสูง ดูแลและเตรียมอุปกรณ์ถ่ายทำให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานเสมอ สามารถเดินทางไปถ่ายงานนอกสถานที่ได้ในบางครั้ง (กรุงเทพฯ และต่างจังหวัด)

ถ่ายภาพนิ่งและวิดีโอสำหรับงานโปรโมทสินค้า แบรนด์ และกิจกรรมขององค์กร วางแผนการถ่ายทำให้เหมาะสมกับเนื้อหา องค์ประกอบ แสง สี และโลเคชัน ตัดต่อวิดีโอให้เหมาะกับช่องทางต่าง ๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และงานนำเสนอ ทำงานร่วมกับทีมการตลาดและทีมกราฟิก เพื่อสร้างสื่อที่มีคุณภาพสูง ดูแลและเตรียมอุปกรณ์ถ่ายทำให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานเสมอ สามารถเดินทางไปถ่ายงานนอกสถานที่ได้ในบางครั้ง (กรุงเทพฯ และต่างจังหวัด)

สร้างสรรค์เนื้อหาสำหรับ Social Media และช่องทางออนไลน์ขององค์กร คิดหัวข้อ วางโครงสร้าง และเขียนคอนเทนต์ที่น่าสนใจให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย ทำงานร่วมกับทีมกราฟิกและทีมวิดีโอ เพื่อออกแบบเนื้อหาภาพและข้อความให้สอดคล้องกัน ติดตามเทรนด์ในโลกออนไลน์ และนำเสนอไอเดียใหม่ ๆ ให้กับทีม ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา ทั้งในด้านข้อมูลและการใช้ภาษา ร่วมวางแผนคอนเทนต์รายสัปดาห์ / รายเดือน กับทีม Marketing