หน้าที่และความรับผิดชอบ (Duties & Responsibilities) • ต้อนรับและเช็คอิน/เช็คเอาท์แขกผู้เข้าพัก • ใช้และจัดการระบบ Agoda / Booking.com และ OTA อื่น ๆ • ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เพื่อให้บริการแขกอย่างราบรื่น • ตอบคำถาม ช่วยเหลือ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสถานที่ท่องเที่ยว • จัดการเอกสารการจอง การชำระเงิน และการออกบิล • ดูแลมาตรฐานการบริการให้แขกได้รับความพึงพอใจสูงสุด • OT: มีค่าล่วงเวลา (OT) หากทำงานเกินเวลา • เงินเดือน: พูดคุย/ต่อรองได้ • โบนัส: มีให้ในช่วง High Season