ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
- ตรวจสอบคุณภาพเสียงสนทนาของพนักงานติดตามหนี้ ประจำวัน
- จัดทำรายงานและประเมินผลการตรวจสอบคุณภาพเสียงสนทนาของพนักงาน
- วางแผนและกำหนดมาตรฐานของการทำงานเพื่อรักษาคุณภาพเสียงสนทนาให้เป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด
- สามารถวิเคราะห์คุณภาพเสียง และปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อการปรับปรุงคุณภาพการทำงานของพนักงานติดตามหนี้
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
1. รับผิดชอบบริหารกลุ่มงาน เช่น Ari AMC / GSB หรือ SAM เป็นต้น
2. บริหารควบคุมทีมในสายงาน Collection กลุ่มหนี้ค้างชำระ Non NPL/NPL ,กลุ่มงาน Write off , กลุ่มงานบัตรเครดิต
3. ควบคุม ตรวจสอบ และบริหารงานภายในฝ่ายเร่งรัดหนี้สินให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ และข้อบังคับต่างๆ
4. วิเคราะห์ วางแผนการและบริหารจัดการยอดจัดเก็บให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทฯผู้ว่าจ้างกำหนด
5. ให้คำปรึกษา สอนงานและให้คำ แนะนำช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชาได้
6. จัดทำ Report สรุปยอดจัดเก็บของทีม หรืองานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายได
-โทรศัพท์แจ้งเตือนลูกหนี้ที่ยังไม่ค้างชำระ เพื่อให้ลูกหนี้ชำระภายในงวดที่กำหนด
-ติดตามทวงหนี้ เจรจาต่อรอง และให้คำปรึกษาลูกหนี้ที่ค้างชำระตั้งแต่ Current – 60 วัน
-ติดตามทวงถามดอกเบี้ยผิดนัดที่ค้างชำระกับธนาคาร
-ให้คำปรึกษา แนะนำ ช่วยเหลือให้ข้อมูลกับลูกหนี้
1. โทรศัพท์แจ้งเตือนลูกหนี้ที่ค้างชำระ
2. ติดตามทวงหนี้ เจรจาต่อรอง และให้คำปรึกษาลูกหนี้ที่ค้างชำระ
3. ติดตามทวงถามดอกเบี้ยผิดนัดที่ค้างชำระกับธนาคาร
4. ให้คำปรึกษา แนะนำ ช่วยเหลือให้ข้อมูลกับลูกหนี้
5. ส่งรายงานการผลการปฏิบัติงานในแต่ละวัน
ทำงานวันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 08.30-17.30 น.
ลักษณะงาน
ติดตามทวงถามหนี้ค้างชำระของลูกค้า เเละ ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ , ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
1. ติดตามเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์
2. เจรจาต่อรองในเรื่องการชำระหนี้
3. โทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อติดตามทวงถามหนี้สินที่ค้างชำระของลูกค้า
4. ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าที่ค้างชำระและแก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถชำระได้
ㆍ ติดตามเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์
ㆍ ติดต่อประสานงานผู้มาติดต่อ
ㆍดูแลเรื่องคูปองจอดรถ (ผู้มาติดต่อ)
ㆍคัดแยกจดหมายจากไปรษณีย์
ㆍงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
ㆍปฏิบัติงาน วันจันทร์ - วันศุกร์ ( หยุดเสาร์ - อาทิตย์ )
ㆍเวลาทำงาน 8.30 - 17.00 น.
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
1. แจ้งยอดค้างชำระลูกค้าและติดตามลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์
2. ให้บริการ และ คำปรึกษาแนะนำเรื่องสินเชื่อกับลูกค้า
3. แนะนำช่องทางการชำระยอดคงค้างที่ถูกต้อง
4. เจรจาประนอมหนี้กับลูกค้า
5. ทำงานจันทร์ - ศุกร์ (8.30-17.00 น.) มีวันเสาร์และวันหยุดนักขัตฤกษ์บ้าง
- ดูแลบริหารพร้อมทั้งให้คำแนะนำและแก้ปัญหาการทำงาน ทีมเร่งรัดหนี้สินที่ได้รับมอบหมาย
- กำกับการทำงานของทีมงาน เพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้ตามเป้าหมาย
- Visit และเข้าปฏิบัติงานในพื้นที่สาขาต่างจังหวัดทั่วประเทศที่ได้รับมอบหมาย
- รายงานผลต่อผู้บังคับบัญชา
- อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- เจรจากับลูกค้ากลุ่มอสังหาริมทรัพย์
- ติดต่อลูกค้า แจ้งยอดค้างชำระ และเสนอสิทธิพิเศษให้ทางลูกค้าทราบ
- ให้คำปรึกษา พร้อมหาแนวทางแก้ไขให้กับลูกค้า
- ออกพบลูกค้านอกสถานที่
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 111 งาน.
หางาน สมัครงาน > เร่งรัดหนี้สิน > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.