ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (สมรส) ไทย พุทธ 06-สิงหาคม-2528 อายุ 39ปี 178 Cm หนัก 125 Kg ผ่านการเกณฑ์ทหาร ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น นครราชสีมา (เมืองนครราชสีมา) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email ข้อมูลทั่วไป โปรแกรมเมอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/IT งานประจำ (Full Time) 30,000บาท ขึ้นไป 26 ก.ค. 2568 26 ก.ค. 2568 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2556 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน (นครราชสีมา) ปริญญาตรี ระบบสารสนเทศ 2.60 ปวส. วิทยาลัยเทคโนโลยีชนะพลขันธ์ ปวส. คอมพิวเตอร์ธุรกิจ 3.19 ประวัติการทำงาน 4 ปี พฤศจิกายน 2552 ถึง กันยายน 2556 Admin/เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน บริษัท นิสิตแอนด์พาร์ทเนอร์ จำกัด 922 ม.1 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองนครราชสีมา จ.นครราชสีมา สำหรับสมาชิกเท่านั้น -ดูแลงานเอกสารเรียกรับข้อมูลระหว่างสาขากับธนาคาร -ฝึกอบรมพนักงานใหม่ -เร่งรัดหนี้สินลูกค้าธนาคารทางโทรศัพท์ มกราคม 2558 ถึง กรกฎาคม 2568 Supervisor บริษัท แอดวานซ์ คอนแทคเซ็นเตอร์ จำกัด 365 Thanon Mittraphap, Khok Kruat, Mueang Nakhon Ratchasima District, Nakhon Ratchasima 30280 สำหรับสมาชิกเท่านั้น บริหารและควบคุมทีมงาน Call Center ให้สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรงตามมาตรฐานของบริษัท ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ (Call Quality) และให้คำแนะนำแก่พนักงาน (Agent) เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสารและการแก้ไขปัญหา จัดตารางการทำงาน (Roster) และบริหารจัดการการเข้างาน ขาด ลา มาสายของทีม สรุปและวิเคราะห์ปัญหาการให้บริการ ที่พบจากการรับสายหรือข้อร้องเรียนลูกค้า เพื่อเสนอแนวทางการปรับปรุง รายงานผลการปฏิบัติงานของทีม (Performance Report) ต่อผู้บริหารในรูปแบบรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน สนับสนุนและให้กำลังใจทีมงาน เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจในการทำงาน ฝึกอบรม/โค้ชชิ่งพนักงานใหม่และพนักงานปัจจุบัน ให้เข้าใจระบบงาน บริการ และนโยบายบริษัท ติดตามผลตัวชี้วัด (KPI) ของทีม เช่น AHT, ACW, FCR, Customer Satisfaction, SLA เป็นต้น ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการให้บริการ ประวัติการฝึกอบรม มิถุนายน 2555 ถึง มิถุนายน 2555 บริษัท นิสิตแอนด์พาร์ทเนอร์ จำกัด Achieving you professional excellence บริหารตนเพื่อผลสัมฤทธิ์ทีม ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดี) พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (ดี) ไทย 45 คำ/นาที อังกฤษ 35 คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถจักรยานยนต์ , ซ่อมบำรุงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง พัฒนาทักษะการเป็นผู้นำ จาก DeOne MASTER OD LEADERSHIP สำหรับสมาชิกเท่านั้น |