ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 4 ปี

กันยายน 2556 ถึง กุมภาพันธ์

ตำแหน่ง พนักงานประจำร้าน

บริษัท เอาท์ เล็ท มอลล์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. รับยื่นจดหมายส่งตัว พนักงานเข้าทำงานในศูนย์การค้าโดยบันทึกประวัติ File คอมพิวเตอร์ (โปรแกรมประวัติ) และบันทึกลงในระบบสแกนนิ้ว
- จัดทำรายงานสถิติพนักงาน เข้า-ออก ประจำเดือน

2. บันทึกลายนิ้วมือพนักงานใหม่ และลบรหัสสแกนนิ้วพนักงานที่ออกจากศูนย์การค้าไปแล้ว
- จัดทำไฟล์สแกนนิ้วแยกรหัสตามกลุ่มของแต่ละสายงาน
- แยกการจัดเก็บลงในข้อมูล
- ดึงและปริ้นข้อมูลสแกนนิ้วพนักงาน
- จัดส่งค่าใบสแกนนิ้วพนักงานส่งให้หัวหน้างาน

3. ทำบัตรต่างๆ
- บัตรประจำตัวพนักงาน PC
- บัตรประจำตัวพนักงานบริษัท
- บัตรพัก,บัตร Staff,บัตรออกนอกพื้นที่,บัตร Visitor,บัตรสูบบุหรี่

4. รับสมัครงานและสัมภาษณ์งานให้กับสายงานต่างๆ ของบริษัทและSupplier
- จัดทำสื่อประชาสัมพันธ์รับสมัครงาน ติดบอร์ดศูนย์การค้าหรือตามร้านค้า และหน่วยงานแรงงานจังหวัดอื่นๆ ตามความเหมาะสม
- Update ข้อมูลกับสายงานที่เกี่ยวข้อง
- Update ตำแหน่งงานที่แต่ละสายงานต้องการแต่ละเดือน
- สรุปยอดจำนวนผู้สมัครงานแต่ละเดือน

5. กำหนดวันอบรมกฏระเบียบพนักงานประจำศูนย์การค้าและให้ความรู้เกี่ยวกับสวัสดิการต่าางๆ ของพนักงานบริษัท

6. ดูแลความเรียบร้อยของหอพักพนักงาน
- รับแจ้ง เข้า-ออก จองห้องพักและดูแลห้องรับรอง
- Update ทุกเดือน
- ดูแลความสะอาด อุปกรณ์เครื่องนอน เอกสารการติดต่อขอเข้าห้องพัก
- จัดแม่บ้านทำความสะอาดห้องพักพนักงาน และห้องรับรองศูนย์การค้า

7. ดูแลพนักงานให้ปฏิบัติตามระเบียบศูนย์กาารค้า
- ออกใบเตือนพนักงานที่กระทำผิด โดยยึดแนวทางปฏิบัติให้เป็นมาตรฐานของบริษัท
- รายงานการกระทำผิดของพนักงานและร่วมกันสอบสวนบันทึกปากคำ จัดส่งให้นิติกร และหัวหน้างานพร้อมสายงานต่างๆ

8. จัดประชุมผู้จัดการร้านเป็นประจำทุกเดือน และจัดประชุมพนักงานประจำศูนย์การค้าเป็นประจำทุกเดือน
- จัดทำวาระการประชุมก่อนการประชุม
- จัดกำหนดการและดำเนินการตามกำหนดการ
- รับฟัง รับเรื่องและชี้แจง พร้อมแก้ไขในสิ่งที่เป็นปัญหาต่อการทำงานร่วมกันของพนักงาน และให้แนวทางการทำงานต่อ
- รายงานสรุปผลการประชุมต่อหัวหน้างาน

9. ตรวจความสะอาดภายในศูนย์การค้า
- ห้องน้ำ ถังขยะ ห้องขยะ
- พื้นบริเวณส่วนกลางของศูนย์กาารค้า
- ความสะอาดของร้านค้าต่างๆ
- ติดตามประสานงานแก้ไขทันที

10. รายงานผลกาารทำงาน ปัญหาและอุปสรรคในกาารทำงานต่อหัวหน้างาน เพื่อร่วมหาแนวทางแก้ไขและพัฒนาต่อไป

11. เบิกอุปกรณ์สำนักงาน ให้ส่วนของบริหารศูนย์ฯการค้า

12. เขียนโครงการขออนุมัติจากสำนักงานใหญ่และผู้บริหาร
- โครงการ Service Mind (การมีจิตสำนึกของการให้บริการ)
- โครงการงานเลี้ยงสังสรรค์ (Staff Party)
- โครงการอื่น ๆ

13. งานอื่นๆ
- ช่วยเหลืองานลูกค้าสัมพันธ์
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานราชการ

มกราคม 2556 ถึง กันยายน 2556

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บุคคลและธุรการ

บริษัท วิลล่ามาร์เก็ต เจพี จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. Operation
1.1 ติดต่อประสานงานกับองค์กรทั้งภาครัฐและภาคเอกชนเพื่อให้พนักงานได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆกับชุมชน
1.2 คิดและจัดกิจกรรมต่างๆภายในองค์กรในแต่ละเดือนเพื่อสานความสัมพันธ์ให้เกิดความเป็นทีมเดียวกันภายในองค์กร
1.3 ดูแลและปฎิบัติงานด้านอื่นๆภายในสาขานอกเหนือจากงานฝ่ายบุคคล

2. Training
2.1 จัดการฝึกอบรมพนักงานผลักดันพนักงานเข้าใหม่ และพนักงานประจำที่กำลังศึกษางานให้มีความรู้ในงานเพื่อเตรียมเลื่อนตำแหน่งที่สูงกว่า
2.2 จัดการอบรมในโปรแกรมที่บริษัทกำหนดไว้ให้กับพนักงาน
2.3 จัดการอบรมพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้บทบาทหน้าที่ที่เหมาะสมตามตำแหน่งงานแต่ละตำแหน่งในสาขา
3. Payroll
3.1 ตรวจสอบการทำงานตามระบบ Time attendance , จัดตารางการทำงาน วางแผนให้พนักงานทำ OT ในแต่ละ Period ตลอดจนดูแลและควบคุมการขาดลามาสายของพนักงานไม่ให้เกิน Budget ที่บริษัทกำหนดไว้
3.2 ทำ Accrued & Forecast ประมาณการณ์และควบคุมค่าใช้จ่ายในส่วนของเงินเดือนพนักงานและค่าใช้จ่ายอื่นๆให้ได้ตาม Budget ที่บริษัทกำหนดไว้

4 . Employee Relation Welfare
4.1 ดูแลสวัสดิการของพนักงานให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท
4.2 มีหน้าที่จัด People activities ให้กับพนักงานในแต่ละเดือน

5. Recruitment
กระบวนการคัดเลือกสรรหาพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
สรรหาบุคคลากรที่เหมาะสมกับองค์กร จัดทำเอกสารพนักงานเข้าใหม่ สรุปรายงานอัตรากำลังคน อัตราคนลาออก

พฤศจิกายน 2551 ถึง มีนาคม 2553

ตำแหน่ง พนักงานประจำร้าน

บริษัท ซี พี ออลล์ จำกัด มหาชน

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. ดูแล-ให้คำแนะนำและขายสินค้าให้กับลูกค้าทที่เข้ามาใช้บริการ
2. ศึกษา-หาข้อมูลสินค้า
เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเรื่องของตัวสินค้าอย่างถูกต้องและสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติของสินค้าได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วนแก่ลูกค้า
3. เสนอขายสินค้า
เพื่อกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจในการซื้อและสาทารถปิดการขายได้ตามต้องการ
4. บริการ
อำนวยความสะดวกสะบายตลอดช่วงเวลาของการให้บริการเพื่อให้เกิดความประทับใจและความพึงพอใจของลูกค้า
5. ดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อยของพื้นที่ขาย
ทำให้พื้นที่ขายมีความน่าสนใจมีลูกค้าประจำมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง
6. ควบคุมดูแลสต๊อกสินค้า
เพื่อให้มีปริมาณสินค้าเพียงพอกับความต้องการของลูกค้า และเหมาะสมที่จะสามารถควบคุมไม่ให้เกิดการสูญหาย และสามารถสร้างยอดขายให้เติบโตได้
7. รายงานผลการปฎิบัติงาน
เช่น พบปัญหาเอกสารมีข้อผิดพลาด สินนค้าไม่ได้คุณภาพ Promotion ไม่สอดคล้องกกัน
เพื่อการปรับปรุงพัฒนา อุปสรรคและปัญหาลดลงยอดขายโตขึ้น