ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ชาย (โสด)

ไทย

พุทธ

04-มกราคม-2533    อายุ 35ปี

174 Cm    หนัก 61 Kg

ได้รับการระเว้น(เรียน นักศึกษาวิชาทหาร)
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สมุทรปราการ (พระประแดง)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , ไลน์ไอดี
ข้อมูลทั่วไป

นิเทศศาสตร์/สื่อสารมวลชน

งานประจำ (Full Time) , งานอิสระ (Freelance)

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพงานเร่งรัดหนี้สิน (Collection QA), เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพ Call Center

22,500บาท ขึ้นไป

25 พ.ค. 2568

9 มิ.ย. 2568

JobTH.com
ตำแหน่งที่สนใจ
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพงานเร่งรัดหนี้สิน (Collection QA), เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพ Call Center
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2555
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
ปริญญาตรี
นิเทศศาสตร์
2.36
ประวัติการทำงาน
0 ปี
ไม่ได้ระบุ
senior staff QA Collection (Quality Assurance – Collection Team)
อยุธยาแคปปิตอล เซอร์วิสเซส
กรุงศรีสำนักงานใหญ่ พระราม 3
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ตำแหน่ง: QA Collection (Quality Assurance – Collection Team)
หน้าที่และความรับผิดชอบ:
• ตรวจสอบและประเมินคุณภาพการสนทนาของพนักงานติดตามทวงถามหนี้ เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายและข้อกำหนดของบริษัท รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมาย
• วิเคราะห์เนื้อหาและวิธีการสื่อสารของพนักงาน เพื่อนำมาปรับปรุงทักษะการเจรจาและเพิ่มประสิทธิภาพในการทวงถาม
• จัดทำรายงานผลการตรวจสอบ พร้อมเสนอแนะแนวทางการพัฒนาให้กับหัวหน้างานหรือฝ่ายฝึกอบรม
• ร่วมพัฒนาคู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงานที่เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์ของลูกหนี้
• ประสานงานกับทีม Collection และฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในการให้บริการ
• ส่งเสริมการปฏิบัติงานอย่างมีจรรยาบรรณ และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าควบคู่ไปกับการติดตามหนี้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดี)   อ่าน (ดี)   เขียน (ดี)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 60 คำ/นาที    อังกฤษ 50 คำ/นาที

รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,

รถยนต์ ,

Word
Excel
Powerpoint
Canva
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น