ข้อมูลส่วนตัว สำหรับสมาชิกเท่านั้น ชาย (โสด) ไทย พุทธ 07-ธันวาคม-2526 อายุ 42ปี 170 Cm หนัก 55 Kg รด.ปี3 ข้อมูลการติดต่อ สำหรับสมาชิกเท่านั้น เชียงใหม่ (สันทราย) สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกเท่านั้น โทรศัพท์ , Email , ไลน์ไอดี ข้อมูลทั่วไป นิเทศศาสตร์/สื่อสารมวลชน งานประจำ (Full Time) 19,000บาท ขึ้นไป 8 ธ.ค. 2568 8 ธ.ค. 2568 JobTH.com | ประวัติการศึกษาสูงสุด จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2549 ปริญญาตรี มหาวิทยาลัย ธุรกิจบัณฑิตย์ ปริญญาตรี กาโฆษณา ( Advertising) 2.37 ประวัติการทำงาน 13 ปี ธันวาคม 2549 ถึง กรกฎาคม 2550 Customer Service ( ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์) โรบินสัน สาขาอยุธยาซิตี้พาร์ค (Ayutthaya City Park) เลขที่ 126 หมู่ 3 ถนนสายเอเชีย ตำบลคลองสวนพลู อำเภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 13000 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1.ให้บริการและให้ข้อมูล ช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหา ประสานงานกับฝ่ายอื่น ๆ 2.สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และการกลับมาใช้บริการซ้ำ 3.บันทึกข้อมูลการติดต่อ หรือการดำเนินการต่างๆ ของลูกค้าลงในฐานข้อมูลการบริการลูกค้า 4.ดำเนินการจัดการเรื่องการคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้า ประสานงานกับฝ่ายอื่น ๆ 5.ออกใบกำกับภาษี สิงหาคม 2550 ถึง เมษายน 2560 True Call Center บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) 18 อาคารทรู ทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310 สำหรับสมาชิกเท่านั้น 1. รับสายลูกค้าโทรเข้ามาสอบถามปัญหาต่างๆของหมายเลขลูกค้า ·(80 -100 % ต่อวัน) 2. การแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าได้รับหน้างาน และแจ้งประสานงานการติดตามผลหลังบ้าน 3.การจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าที่ได้รับเพื่อแก้ไขให้ลูกค้าทันที 4. โทรออก หาลูกค้าแจ้งผลที่รับเรื่องต่างๆไว้กับลูกค้าเป็นระยะๆ พร้อมเสนอสิทธิพิเศษให้ลูกค้า ในการชดเชยปัญหา 5.การขายแพคเกจ และการขายโปรโมชั่น ส่วนลดต่างๆที่จัดขึ้น ณ.เวลานั้นๆ หรือ แพคเกจเสริมที่น่าสนใจให้กับลูกค้า FAQ : IVR your choice การวัดผลประเมินความพึงพอใจในการให้บริการกับลูกค้าที่กด 5 แบบรายวัน ธันวาคม 2561 ถึง พฤศจิกายน 2562 พนักงานประจำ AIS shop สาขา โลตัสอ่างทอง บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) โลตัส อ่างทอง ชั้น 1 ถนนทางหลวงหมายเลข 3049 ตำบลท่าช้าง อำเภอเมืองอ่างทอง จังหวัดอ่างทอง เบอร์โทรศัพท์: (084-8822333) สำหรับสมาชิกเท่านั้น - บริการ AIS Shop ให้บริการลูกค้าในการทำธุรกรรมต่างๆ เช่น การขอซิมใหม่ การแก้ไขปัญหาซิม และการสอบถามเกี่ยวกับบริการอื่นๆใน shop เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ - แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ - การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท รับชำระค่าบริการ AIS และดูแลให้คำปรึกษา ในเรื่องแพ็กเกจอื่นๆ ที่ AIS มี -ให้คำปรึกษาทางการขายสินค้าแนะนำโปรโมชั่นต่างๆ เบอร์จดทะเบียนเเพ็กเกจรายเดือน AIS ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทั้งของ AIS และ บริษัทให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการภายในสาขา - ให้คำแนะนำ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของการใช้เบอร์ AIS และสินค้าบริการอื่น ๆ - ดูแลให้ความช่วยเหลือลูกค้าภายในสาขา - สร้างความรู้สึกพึงพอใจให้กับของลูกค้าที่มาใช้บริการ ประวัติการฝึกอบรม สิงหาคม 2549 ถึง มกราคม 2555 True Move CM Representative ดูแลกลุ่มลูกค้าเติมเงิน และ รายเดือน กุมภาพันธ์ 2555 ถึง ธันวาคม 2560 True Life Plus Co.,Ltd. Convergence Care Center ดูแลกลุ่มลูกค้า เบอร์บ้าน และ ทรูวิชั่น มกราคม 2561 ถึง เมษายน 2562 True Life Plus Co.,Ltd. Business High Value ดูแลกลุ่มลูกค้าในนามบริษัทและองค์กร ความสามารถ ความสามารถทางภาษา พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก) พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี) ไทย 28 คำ/นาที อังกฤษ 30 คำ/นาที รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ , 1.ทักษะการสื่อสาร: พูด อธิบาย โน้มน้าว หรือนำเสนอเรื่องราวได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2.การทำงานเป็นทีม: ร่วมมือกับผู้อื่น รับฟังความคิดเห็น 3.ทำงานร่วมกันให้บรรลุเป้าหมายได้ 4.การแก้ปัญหา: วิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจแก้ไขได้อย่างเหมาะสม ทักษะด้านคอมพิวเตอร์: การใช้โปรแกรมพื้นฐานต่างๆ ได้ดี , ( MS Office Word, Excel, Powerpoint) โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง - สำหรับสมาชิกเท่านั้น |