ไม่ได้ระบุ
BD Process
บริษัทรูคอปอร์เรชั่น จำกัด
18 อาคารทรูทาวเวอร์ ถนนรัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. จัดทำ Inform,Workflow,Process,Work Instruction ให้กับช่องทางการขาย และหน่วยงาน Support ที่เกี่ยวข้องของ CDS เพื่อให้หน่วยงานใช้ปฏิบัติงานได้ถูกต้องและตรงตามเวลาที่กำหนด
2. จัดทำ Inform,Workflow,Process,Work Instruction ให้เป็นแบบ E2E (6 Step) ตั้งแต่ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า ขั้นตอนการทำงานในเรื่องที่ประกาศ ,ขั้นตอนทำงานทีม Support , ขั้นตอนEscalation Process 8700 9700 ,การจ่ายค่าตอบแทน และปัญหาการจ่ายค่าตอบแทน และอื่น ๆ เพื่อให้หน่วยงาน Support ภายในที่เกี่ยวข้องใช้ปฏิบัติงานได้ถูกต้องและตรงตามเวลาที่กำหนด
3. ประสานงานในการจัดส่ง Inform,Workflow,Process, Work Instruction ให้กับผู้เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้องและทันเวลา
4. ปรับปรุง แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากกระบวนการทำงานเพื่อปรับปรุง Inform ,Workflow, Process, Work Instruction ให้ดีขึ้น
5. จัดเก็บ /อัพเดท Process ใน Communication Tool ที่เกี่ยวข้อง เช่น D&S On Line Web
6. งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา