11 ปี
กันยายน 2566 ถึง ตุลาคม 2568
Sale Advisor
Hthai Company Limited (H&M Thailand)
1875 อาคารวัน แบงค็อก ทาวเวอร์ 3 (One Bangkok Tower 3) ชั้น 18 ถนนพระรามที่ 4 แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- คิดเงินให้ลูกค้า แจ้งโปรโมชั่นต่างๆ ของบัตรเครดิต ถ้ามี
- แนะนำการสมัครสมาชิกใหม่ให้ลูกค้า สิทธิประโยชน์ต่างๆ จากการเป็นสมาชิก
- จัดร้านให้สวยงาม
- เปิดและปิดร้านตามกะทำงานของแต่ละคน
- ทำความสะอาดร้าน
- จัดสต๊อกให้เป็นระเบียบอยู่เสมอ
- ตรวจนับสินค้าเวลา มีสินค้าเข้าใหม่
- ทำสินค้าโอนเข้าและโอนออก
- จัดส่งสินค้าไปให้ลูกค้าผ่านทาง DHL
- เบิกอุปกรณ์ของใช้สำนักงาน
- พูดคุยกับลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์
- เชียร์ขายเวลาลูกค้าเข้ามาในร้าน หรือถามสินค้าทางโซเซียลมีเดีย Line official ของทางสาขา
ตุลาคม 2562 ถึง สิงหาคม 2563
Sale Supervisor
CLUB21 THAILAND. CO. ,LTD
57 อาคารพาร์คเวนเชอร์ ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- คิดเงินให้ลูกค้า แจ้งโปรโมชั่นต่างๆ ของบัตรเครดิต ถ้ามี
- แนะนำการสมัครสมาชิกใหม่ให้ลูกค้า สิทธิประโยชน์ต่างๆ จากการเป็นสมาชิก
- จัดร้านให้สวยงาม
- เปิดและปิดร้านตามกะทำงานของแต่ละคน
- ทำความสะอาดร้าน
- จัดสต๊อกให้เป็นระเบียบอยู่เสมอ
- ตรวจนับสินค้าเวลา มีสินค้าเข้าใหม่
- ทำสินค้าโอนเข้าและโอนออก
- จัดส่งสินค้าไปให้ลูกค้าผ่านทาง DHL
- เบิกอุปกรณ์ของใช้สำนักงาน
- พูดคุยกับลูกค้าเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับแบรนด์
- เชียร์ขายเวลาลูกค้าเข้ามาในร้าน หรือถามสินค้าทางโซเซียลมีเดีย Line official ของทางสาขา
พฤษภาคม 2555 ถึง กันยายน 2562
Department Manager
Hthai Company Limited (H&M Thailand)
4,4/1-4/2,4/4 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ถนนราชดำริ แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ดูแลภาพร้านโดยรวมในแต่ละวัน เช่น พนักงานเติมสินค้ามั้ย , พนักงานทักทายลูกค้ารึเปล่า , ถ้าจุดนั้นมีกองผ้าเละอยู่ แล้วมีใครมาเคลียร์มั้ย , ดูแคชเชียร์ว่าคิวยาวมั้ย ถ้ายาว เราต้องเข้าไปช่วยหรือส่งพนักงานไปช่วยแทน , พนักงานทำตามกฏระเบียบรึเปล่า , ถ้ามีสินค้าเข้าพนักงานทำเสร็จมั้ยแล้วเหลืออีกเท่าไหร่
จัดทำ Function plan ของวันถัดไป เพื่อพนักงานจะได้รู้ว่า วันถัดไปเราจะต้องไปอยู่โซนไหนและทำอะไร
บรีฟยอดขายให้พนักงานทุกคนทราบในทุกเช้าก่อนเปิดร้าน หรือกระทู้ต่างๆ
เสริมความรู้ต่างๆให้กับพนักงาน เช่น วิธีการพูดคุยกับลูกค้า วิธีการดูแลเสื้อผ้า การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การเติมสินค้า
เปิดและปิดร้านตามรอบการทำงาน
ทำ Store walk check list ทุกเช้า ตรวจเช็คความสะอาด และความเป็นระเบียบเรียบร้อยภายในร้าน ก่อนเปิดร้าน
รับสินค้าเข้าจากรถ Delivery และทำ Takt Calculate ทุกวัน
เช็คสินค้าภายในร้านหากมีลูกค้าต้องการสินค้านั้นๆ
ทำ Store visit ทุกสัปดาห์ เพื่อเตรียมข้อมูลทุกอย่างภายในร้านก่อนที่จะมีใครมา Visit
จัดทำ Weekly report ทุกสัปดาห์เพื่อดูรายงานยอดขาย
คิดและทำ Action plan ต่อจาก Weekly report ว่ามีสินค้าตัวไหนขายดี ขายไม่ดี
Request สินค้าจาก MD ถ้าร้านนั้นๆต้องการ
ทำ Top10 สินค้าขายดีประจำสัปดาห์ และ Update ให้พนักงานในแผนกได้รับทราบ
ทำงานร่วมกับ VM ในการเตรียมการเปลี่ยน Floor ทุกครั้ง
ประชุมและวางแผนหากใกล้จะเริ่ม End of season sale
รายงานการ Update stock ทุกสัปดาห์ให้ Office ทราบ
ทำลิสรายการสินค้าลดราคา และมอบหมายงานให้พนักงานในการหาสินค้า
รับสินค้าเข้าและคำนวนตามสูตรว่าจะต้องใช้กี่คนทำงาน และใช้เวลาในการทำเท่าไหร่
เป็น Security respond ทำงานร่วมกับ รปภ ภายในร้าน หากมีเหตุการณ์ต่างๆ ภายในร้าน
ทำ Security round เวลามีพนักงานมาใหม่ พาเดินสำรวจภายในร้าน แจ้งกฏระเบียบภายในร้านให้พนักงานใหม่ได้รับทราบ
บรีฟพนักงานและ รปภทุกเช้าก่อนเปิดร้าน
ทำ Incident/ Accident Report หากมีเหตุการณ์ต่างๆภายในร้าน
ทำรายงาน Monthly Security Report ส่ง Office ทุกเดือน
ขาย Staff Purchase ให้กับพนักงาน
รับผิดชอบ Maintenance หากมีอุปกรณ์ หรือเฟอร์นิเจอร์ ภายในร้านชำรุดเสียหายโดยแจ้งรายการผ่าน App trallo เพื่อให้ทีม Maintenance มาทำการซ่อมแซม
สัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่
ประเมินพนักงานใหม่