o ดูแลรับผิดชอบทีม Hardware & Software (Ecommerce , Loyalty , Mobile , Kiosk , Device , Innovation)
o Pre-Sales Solution งานต่างๆเพื่อนำเสนอลูกค้า
o Post Sales หลักๆจะรับผิดชอบในส่วนของ Get Requirement , Project Lead , Project Management
มกราคม 2561 ถึง ธันวาคม 2568
Service Delivery Management
MSC Sittipol Co,. Ltd.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
• Develop and maintain detailed project plans and schedules
• Coordinate cross-functional teams (e.g., Development, QA, Design, Business, Clients)
• Define project scope, goals, deliverables, and milestones
• Manage budgets, risks, and resource allocation
• Monitor project progress and adjust plans as needed
• Work closely with clients or internal stakeholders to gather requirements and ensure expectations are met
• Ensure documentation and reporting are up to date and accurate
• Guide the team in troubleshooting and resolving complex issues
• Research and recommend appropriate tools, technologies, and frameworks
• Lead Proof of Concept (PoC) development for new technologies
• Act as the primary point of contact for clients or business stakeholders regarding service delivery
• Coordinate with internal teams (support, operations, development) and external vendors to ensure seamless service delivery
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย 30 คำ/นาที อังกฤษ 30 คำ/นาที
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
*Royal Thai Police : Thai Immigration Bureau Biometrics
*Royal Thai Police : Royal Thai Police Line OA
*MSC Sittipol - E-Commence (Jatujakmall.com)
*CIMB Bank - Kiosk VTM , Loan Sale Mobile
*BAAC Bank : Farmer Credit Card
*GSB Bank : Smart Card Lotto
*The Promenade - Loyalty Smart Reward , Kiosk Auto Wifi Register , Mobile Meter
*PTT - Loyalty PTT Blue card
*Terminal 21 Korat - Kiosk Auto Wifi Register , Mobile Meter , Queue Management
*Terminal 21 Asok - Kiosk Auto Wifi Register , Mobile Meter
*Fashion Island Korat - Kiosk Auto Wifi Register , Mobile Meter
*Dluck - Ticket Management
*SCCC - Sale Visit for Mobile
*LAO POST : Payment , Queue Management