ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 6 ปี
กุมภาพันธ์ 2562 ถึง มีนาคม 2562
ตำแหน่ง Service Call Center
บริษัท บริษัท อินท์ มิชชั่น จำกัด
ที่อยู่บริษัท อาคารQ.House ลุมพินี
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ รับสายจากลูกค้า/ประสานงานเจ้าหน้าที่ประจำโครงการต่างๆ
สิงหาคม 2562 ถึง สิงหาคม 2565
ตำแหน่ง Senior Excutive Admin/Triage cal
บริษัท บริษัทอิเล็กทรอนิกส์ ดาต้า ซอร๋ส แอนด์ ซัพพลาย
ที่อยู่บริษัท 88/147 ถ.กัลปพฤกษ์ แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพมหานคร 10160 (Samsung)
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ เปิดงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์ Samsung สั่งอะไหล่ตามอาการเสียที่ลูกค้าแจ้งซ่อมเข้ามา คำนวนราคาค่าซ่อม แจ้งเสนอราคานัดคิวบริการ
ติดตามสถานะงานซ่อมให้ลูกค้า ยืนยันคิวบริการที่มีการนัดหมายไว้ท้งลูกค้าที่เป็นคนไทยและชาวต่างชาติ ประสานงานทั้งภายนอกและภายใน
เพื่อช่วยเหลือลูกค้า เช่นการแจ้งขอส่วนลด/การขอเงินคืน/การเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ลูกค้า/นัดหมาย,เจรจากับทาง เซลล์ร้านค้า
สิงหาคม 2566 ถึง พฤศจิกายน 2568
ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายซ่อม,Customer service (Store สนง.ใหญ่)
บริษัท บูมเมอร์มิวสิค
ที่อยู่บริษัท 87,89 ซอย14/1 ถ.รัชดาภิเษก แขวงบุคโล ธนบุรี กทม. 10600
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ 1.ดูแลงานซ่อมทั้งหมด อาทิเช่น ออกเอกสารแจ้งซ่อม,ตรวจเช็คอาการเสียเบื้องต้น,ส่งซ่อม,ติดตามสถานะงานซ่อม,และอื่นๆ
2.ช่วยออกแบบระบบงานซ่อม/ระบบงานรับประกันสินค้า และคอยดูแลซัพพอร์ตระบบ
3.ประสานงานลูกค้า,สาขา,ช่าง,ทีมงานภายในองค์กรณ์,ผู้บริหาร
4.ตอบแชท Line Official ของบริษัท