ตำแหน่ง Senior Customer Service Officer(QC) &Senior ForemaSenior Customer Service Officer(QC)

บริษัท บริษัท ดิวายน์ ดิเวลลอปเมนท์ กรุ๊ป จำกัด

ที่อยู่บริษัท 548, วัน ซิตี้ เซ็นเตอร์ (โอซีซี), ชั้น 19, ห้อง 1905, เพลินจิต, ลุมพินี, ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร 103

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
Senior Customer Service Officer(QC)
1. ติดต่อนัดหมายลูกค้า การนัดตรวจรับบ้าน/คอนโด
2. การทำ report ตรวจรับบ้าน/คอนโดที่ถูกต้องและละเอียด
3. การอัพเดตสถานะการเก็บงานอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
4. ควบคุมติดตามให้งานเสร็จในเวลาที่กำหนด หลังก่อสร้างได้ defect
5. ติดตามลูกค้าเข้าตรวจงาน Defect หลังจากแก้ไขงานแล้วเสร็จเพื่อทำการส่งมอบบ้านให้แล้วเสร็จ
งานบริการหลังการขาย
1.รับเรื่องแจ้งซ่อมจากทางนิติ ในงานที่อยู่ส่วนงานการรับประกัน
2.จัดทำ Report สรุปสถานะการแจ้งซ่อม
3.ติดต่อกลับทางลูกบ้านเพื่อตรวจเช็ครายการที่แจ้งซ่อมและนัดหมายการเข้าแก้ไขงาน
3.ประสานงานกับทีมช่างเข้าแก้ไขงานตามวันเวลากำหนด
4.ตรวจเช็ครายการแก้ไขงานแจ้งซ่อมพร้อมกับให้ลูกบ้านเซ็นปิดจบรายการแจ้งซ่อม
Senior Foreman
1.จัดลำดับตามแผนงานแต่ละงานให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด
2.ติดต่อ ผรม.แต่และงานให้เข้าดำเนินงานตามแผนงานนั้นๆ
3. ติดตามการทำงานของแต่ ผรม.ในงานต่างๆให้มีประสิทธิ์ภาพและถูกหลักตามมารตฐานงานก่อสร้าง
4. ตรวจงานผรม.แต่ละงานให้ตรงตามแบบมาตรฐาน เร่งติดตามประสานงานทีม ผรม. ให้งานแล้วเสร็จเพื่อทันต่อการส่งงวดประเมินและส่งบ้านที่แล้วเสร็จให้โครงการ
**งานประสานราชการ
1.ติดต่อขอใช้น้ำ/ไฟ ของตัวบ้านในโครงการ
2.ติดต่อขอทะเบียนบ้านในโครงการแต่ละรายแปลง
3.ติดต่อประสานงานเพื่อขอต่อใบอนุญาตการก่อสร้าง

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท เจ้าพระยามหานคร จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 909/1 ชั้น 6 ห้อง 601-602, Somdet Phra Chao Tak Sin Rd, Dao Khanong, Thon Buri, Bangkok 10600

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ติดต่อนัดหมายลูกค้า เพื่อนัดรับตรวจมอบห้อง
2.ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อให้งานตรวจรับมอบห้องเรียบร้อยพร้อมส่งให้ลูกค้า
3.ตรวจความเรียบร้อยของห้องชุด ก่อนนัดหมายลูกค้ามาตรวจรับมอบห้อง
4.ประสานงานกับฝ่ายก่อสร้าง เรื่องตารางนัดตรวจรับมอบห้องของลูกค้า
5.จัดเตรียมเอกสารในการตรวจรับมอบห้อง เแบบฟอร์มต่าง ๆ ที่ใช้ในการตรวจรับมอบห้อง
6.ติดตามและตรวจสอบรายการdefect ก่อนนัดหมายลูกค้าตรวจห้อง
7.รายงานผลการแก้ไข defect และนัดหมายลูกค้าเพื่อเข้าตรวจรับมอบห้อง
8.ทำสรุปรายงานการเข้าตรวจ และรายงานสถานะรับมอบห้องชุด

ตำแหน่ง QA พนักงานตรวจสอบคุณภาพ

บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 1177 ชั้น 23 อาคารเพิร์ล แบงก์ค็อก ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ตรวจสอบคุณภาพงาน CM5.1 และ CM5.2 ให้ได้คุณภาพตามนโยบายของ SBU CD1 เพื่อส่งมอบห้องเป็นสต๊อก ให้กับทางฝ่ายโอนเรียกลูกค้า ตรวจ Q.6 เพื่อรับมอบห้องและให้ลูกค้าทำการโอนห้อง ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทตั้งไว้
2.มีหน้าที่รับผิดชอบเก็บข้อมูล WIPและงาน5.1
3. มีหน้าทีรับผิดชอบความคืบหน้ารายงาน Room Matrix (Q.5)
4. มีหน้าที่รับผิดชอบรับลูกค้าในวันที่มี Event ที่ลูกค้ามาตรวจรบมอบห้อง
5. มีหน้าที่รับผิดชอบ Room Matrix (Q.6) และติดตามงาน Defect ที่ลูกค้ามาตรวจรับมอบห้องให้แล้วเสร็จตามกำหนด
6. มีหน้าที่รับผิดชอบสรุปข้อมูลการรับงาน Defect ทั้งหมด เพื่อจะได้รับทราบปัญหาและนำมาปรับปรุงแก้ไขให้ดี เพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าตามวัตถุประสงค์ของบริษัท
ผู้รับผิดชอบคุณภาพงานก่อสร้าง
1.โครงการ เดอะทรี พรีวาต้า อาคารสูง 8 ชั้น 4 อาคาร จำนวนห้องพัก 392 ห้อง
2.โครงการ เดอะทรี อินเตอร์เช้นจ์ อาคาร A สูง 41 ชั้น จำนวนห้องพัก 1,038 ห้อง อาคาร B สูง 40 ชั้น
จำนวนห้องพัก 644 ห้อง
3.โครงการ พลัม พหลโยธิน89 (เฟส1) อาคารสูง 8 ชั้น จำนวนห้องพัก 250 ห้อง

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
บ. ไอดอล ซิสเทิม จำกัด
ที่อยู่ 145 ม. 14 ต.บึงคำพร้อย อ.ลำลำลูกกา จ.ปทุทธานี 12150
ต่ำแหน่ง QA พนักงานตรวจสอบคุณภาพ

หน้าที่และความรับผิดชอบ
1.ตรวจสอบคุณงานห้องน้ำสำเร็จรูป ให้ได้คุณภาพตามนโยบายของบริษัท เพื่อส่งมอบให้กับทางโครงการเพื่อทำการติดตั้งตามโครงการที่กำหนด
2.มีหน้าที่ติดตามงาน Defect ที่ได้เข้าตรวจสอบ เพื่อที่จะส่งงานให้กับQAทางโครงการเข้าตรวจสอบงาน
3.มีหน้าที่ส่งตรวจงานห้องน้ำสำเร็จรูปกับQAทางโครงการ
4.มีหน้าที่ควบคุมประสานงานกับช่างให้เข้าเก็บDefectตามรายการที่QAของโครงการได้เข้าตรวจสอบ
5.มีหน้าที่รับงานDefect จากทางโครงการ ในวันทีมี Event ลูกค้ามาตรวจรับห้องในส่วนของงานห้องน้ำสำเร็จรูปให้แล้วเสร็จตามกำหนดของทางโครงการ
ผู้รับผิดชอบคุณภาพงานห้องน้ำสำเร็จรูป
1.โครงการ พลัมคอนโด พระราม2 อาคารสูง 8 ชั้น จำนวน 3 อาคาร จำนวนห้องพัก 695 ห้อง
2.โครงการ แอสปาย สาทร-ท่าพระ อาคารสูง 30 ชั้น จำนวนห้องพัก 1,166 ห้อง
หน้าที่และความรับผิดชอบ(งานเฟอร์นิเจอร์ บริษัทร่วมในเครือบริษัท สตาร์มาร์ค จำกัด)
1.ควบคุมการติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ของผู้รับเหมา
2.ตรวจสอบควบคุมความเรียบร้อยหน้างาน
3.จัดทำเอกสารแจ้งฝ่ายประสานงานในกรณี มีการแจ้งซ่อมเฟอร์นิเจอร์
4.ตรวจสอบรายละเอียดงานและความเรียบร้อยก่อนส่งมอนให้ลูกค้า
5.ติดตามงานDefect จากลูกค้า เพื่อประสานงานให้ช่างเข้าแก้ไขให้แล้วเสร็จตามกำหนด
ผู้รับผิดชอบงานเฟอร์นิเจอร์
1.โครงการ ไนท์บริดจ์ สกายซิตี้ สะพานใหม่คอนโด อาคารสูง 15 ชั้น 1 อาคาร 490 ห้อง

สถาบัน บริษัท ส.เส็งชัย จำกัด

หลักสูตร นักศึกษาฝึกงานวิชาชีพ