ปริญญาโท King Mongkut’s University of Technology Thonburi
M.Sc
Electronic Business
3.45
ปริญญาตรี Rajamangala Institute of Technology, Bangkok Technical Campus
B.B.A
Information System
3.17
ประวัติการทำงาน
0 ปี
กรกฎาคม 2564 ถึง สิงหาคม 2564
Senior Network Engineer
Magnecomp Precision Technology
วังน้อย อยุธยา
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Installs, configures, and maintaining and monitoring network operating system and
application software, as appropriate
• Operating master consoles to monitor the performance of networks and computer
systems
• Provide on-call support for computer/network systems as required
• Preventive maintenance, and perform necessary plan for migrating system and upgrade
system
สิงหาคม 2548 ถึง มิถุนายน 2564
Enterprise Service Operation Specialist
Advanced Wireless Network, AWN (AIS Subsidiary)
พหลโยธิน กรุงเทพฯ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
• Manage 8 outsourced staffs to monitor and troubleshoot the network incident
• 2
nd tier troubleshoots and resolve network infrastructure problem (WAN connection)
• Monitor network performance and improve provisioning workflow for good service
delivery process
• Perform day-to-day network operation services, incident and problem management
• Analyze and investigate the incoming problems or concerns from customer
• Coordinate with customer, media provider, and internal team to support and resolve the
problem
• Work with vendors for problem resolutions and maintenance
• Provide the technical consultation to team member
• Provide the technical training to new staff and outsource staff
• Update customer network diagram to provisioning system
• Evaluate team member performance
ประวัติการฝึกอบรม
เมษายน 2550 ถึง เมษายน 2550
สถาบันโจดอย
Cisco Certified Network Associate (CCNA)
พฤษภาคม 2550 ถึง กรกฎาคม 2551
สถาบันโจดอย
Cisco Certified Network Professional Enterprise (CCNP Enterprise)
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที
รถยนต์ ,
รถยนต์ ,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
Professional Summary
• Received “Excellent customer support of the year” for 2007, 2008, and 2009.
• Industry experience: Internet Service Provider (ISP), Manufacturing
• Management experience: 8 outsourced staffs
• Monitor & troubleshoot the network incident / problem to recover the service within KPI