ตำแหน่ง พนักงานต้อนรับและธุรการส่วนหน้า (Customer service)

บริษัท บริษัท bmw barcelona motor Chiangmai

ที่อยู่บริษัท ต.ฟ้าฮ่าม อ.เมือง จ.เชียงใหม่

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
นักศึกษาฝึกงานคอยต้อนรับและประสานงาน Customer service คอยแนะนำและเป็นที่ปรึกษาให้ข้อมูลกับลูกค้าชาวไทยจีน และชาวต่างประเทศ ดูแลและบริการสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ติดตามผลการบำรุงซ่อมติดต่อโทรหาลูกค้าและเสนอขายโปรโมชั่นต่างๆ มีประสบการการฝึกงานกับบริษัทบีเอ็มดับเบิ้ลยูบาเซโลนามอเตอร์ เชียงใหม่ ในแผนกพนักงานต้อนรับและธุรการส่วนหน้า (Customer service) ตลอดระยะเวลา4เดือน 15 วัน ดิฉันมีประสบการ์ณการสื่อสารและการประสานงานกับทีม และการคอยรับมือกับลูกค้าโดยเฉพาะกับลูกค้าชาวต่างชาติแก้ปัญหาเฉพาะหน้าต่างๆและยังสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อีกด้วย
โดยตลอดระยะเวลาการทำงานดิฉันมีหน้าที่ต้อนรับและบริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับตัวรถ ให้คำปรึกษาต่างๆ เช่นแนะนำข้อมูลรถยนต์คันใหม่ คอยเรียกรถให้ เดินเอกสาร และโทรศัพท์ติดต่อหาลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจหรือเสนอโปรโมชั่นต่างๆกับลูกค้าอีกด้วย
ดิฉันมีประสบการ์ณการโทร teleservice ติดต่อหาลูกค้าเพื่อสอบถามและให้คำแนะนำรายละเอียดต่างๆ