กรกฎาคม 2566 ถึง พฤษภาคม 2567
Assistant Manager
บริษัท ปลูกผักเพราะรักแม่ จำกัด (มหาชน)
411 หมู่ที่ 2 ตำบลหนองจ๊อม อำเภอสันทราย จ.เชียงใหม่
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สรุปหน้าที่และความรับผิดชอบ
1. การบริหารยอดขายและการบริการลูกค้า
วางแผนและผลักดันยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
ตรวจสอบมาตรฐานการบริการและคุณภาพอาหาร
รับมือและแก้ไขปัญหาลูกค้า Complain
ส่งเสริมคุณภาพด้านการบริการเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด
บริหารจัดการต้นทุนและรายได้ของร้านให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
2. การบริหารจัดการสินค้าและต้นทุน
วางแผนการสั่งซื้อสินค้า และวิเคราะห์ต้นทุน
ตรวจสอบและอนุมัติการสั่งสินค้าให้เพียงพอกับยอดขาย
ตรวจสอบสต๊อกสินค้า ประจำสัปดาห์และเดือน
3. การบริหารจัดการพนักงาน
ดูแลพนักงาน 20-40 คน ให้ปฏิบัติตามมาตรฐาน
วางแผนกำลังคนให้เพียงพอต่อการปฏิบัติงานแต่ละวัน
ตรวจสอบและอนุมัติตารางกะของหัวหน้าแผนกและพนักงาน
ทำเงินเดือนพนักงานตามนโยบายบริษัท
พัฒนาทักษะและศักยภาพของบุคลากรในสังกัด
4. การบริหารงานทั่วไปและประสานงาน
ประสานงานและจัดการงานภายในร้าน
ควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน
ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
5. การให้บริการลูกค้า
ดูแลการให้บริการลูกค้าให้ได้มาตรฐาน
มิถุนายน 2559 ถึง พฤษภาคม 2562
Assistant Manager
บริษัท ดัคกาลบี้ กรุ๊ป จำกัด
313 อาคารซี.พี.ทาวเวอร์ ห้องเลขที่ 5 ชั้น 14 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. การบริหารจัดการพนักงาน
ตรวจสอบรายงานพนักงาน เช่น ขาด, ลา, มาสาย, OT, การเปลี่ยนกะ, เวลาเข้า-ออกงาน
จัดทำตารางงาน และอนุมัติการขาด, ลา, มาสาย, OT
จัดเก็บเอกสารพนักงาน และส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
วางแผนการทำงานของทีม
2. การบริหารจัดการร้าน
ตรวจสอบความเรียบร้อยก่อนเปิด-ปิดร้าน
เช็คอุปกรณ์การทำงาน และอุปกรณ์สื่อสารให้พร้อมใช้งาน
วางแผนการขาย และกระตุ้นยอดขาย (Drive ยอด)
ดูแลความเรียบร้อยภายในร้าน
3. การประชุมและการสื่อสาร
เตรียมหัวข้อประชุมระดับหัวหน้างาน และพนักงาน
จัดประชุมทีมทุกเดือน
ติดต่อประสานงานห้าง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เดินเอกสาร เช่น วางบิล, แจ้งซ่อม
4. การจัดการสินค้าและวัตถุดิบ
สั่งวัตถุดิบ, รับเข้า, จัดเก็บ และเช็คสต็อกสินค้า
5. การให้บริการลูกค้า
ดูแลการให้บริการลูกค้าให้ได้มาตรฐาน