ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ Control Room

บริษัท บริษัท ไอเอฟเอส ฟาซิลิตี้ เซอร์วิสเซส จำกัด

ที่อยู่บริษัท 84/20-23 Tiwanon Road, Moo 8, Bang Phut, Pak Kret,Nonthaburi 11120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. ดูแลตรวจสอบ CCTV ของบริษัททุกสาขา และ Monitor CCTV ของลูกค้า.ในเครือบริษัทจำนวนกล้องคราวๆ 200 ตัว
หากมีเหตุผิดปกติจะทำการเช็คทางต้นเหตุ และทำรายงานส่งผู้บริหาร,ลูกค้าทางโทรศัพท์,E-Mail.ติดตามเหตุจนกว่าจะเข้าสู่สภาวะปกติ
2. เป็นศูนย์กลางของบริษัทและผู้ประสานงาน ในการรับแจ้งอุบัติเหตุ ในเวลางาน,นอกเวลางาน-ส่วนตัว และนอกเวลางาน-ไปกลับกับงาน รับแจ้งเรื่องร้องเรียนของทางลูกค้า และพนักงานโดยรับแจ้งผ่านทาง E-Mail. ,ทางโทรศัพท์ ตลอด 24 ชม. รับแจ้งพนักงานตั้งแต่ พนักงานรายวัน พนักงานรายเดือน และพนักงาน Back Office ทุกสาขาของบริษัท
3. เป็นพนักงาน Call Center ของศูนย์กลาง โดยทำหน้าที่ รับสายกับทางลูกค้า และรับสายผู้มาติดต่อกับทางบริษัท ทำการโอนสายไปแผนกที่เกี่ยวข้อง *หากเป็นวันหยุดของทางบริษัทจะทำหน้าที่ตอบคำถามของทางผู้โทรมาติดต่อ ให้ข้อมูลแบบคราวๆ 24 ชม.
4. ดูแลระบบประตูทางเข้า-ออกของบริษัท Access Control โดยใช้โปรแกรม 701Client ,701Server
5. Support งานลง OT ให้พนักงานเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ตั้งแต่เวลา 06.00-08.00 น. และ 17.30-06.00 น. ทุกวันเวลาทำการของทางบริษัท