ตำแหน่ง Service Manager

บริษัท สแกนดิเนเวียน ออโต้ จำกัด

ที่อยู่บริษัท ถ.หทัยราษฎร์ ลำลูกกา ปทุมธานี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลการดำเนินงานประจำวันของศูนย์บริการ Body & Paint ของรถยนต์ Volvo ให้มีคุณภาพสูงและเป็นไปตามมาตรฐานของ Volvo
บริหาร KPIs การควบคุมค่าใช้จ่ายและความพึงพอใจของลูกค้าในทุกขั้นตอนของงานบริการ
ดูแลกระบวนการตั้งแต่เคลมประกัน ประสานงานกับบริษัทประกัน การออกใบแจ้งหนี้ และการเก็บเงิน
ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อปรับปรุงงานบริการอย่างต่อเนื่อง
บริหารทีมงานกว่า 30 คน ทั้งช่าง, แอดมินและพนักงานบริการ โดยตรวจสอบ KPI กำหนดเป้าหมายและโค้ชทีมเพื่อพัฒนาศักยภาพ
วางแผนและระบบในการติดตามยอดขาย ปิดงาน และการติดตามลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ
คาดการณ์และบริหารสต็อกอะไหล่เพื่อให้บริการทันเวลา
เป็นตัวกลางหลักระหว่างลูกค้า บริษัทประกัน และฝ่ายภายใน เพื่อให้การดำเนินงานราบรื่น
ความสำเร็จสำคัญ
ลดจำนวนข้อร้องเรียนของลูกค้าเหลือเพียงต่ำกว่า 1% ตั้งแต่เริ่มเข้ารับตำแหน่ง
บรรลุเป้าหมายการให้บริการและประสิทธิภาพตามที่บริษัทและ Volvo กำหนดอย่างต่อเนื่อง 100%

ตำแหน่ง Sales Manager

บริษัท สแกนดิเนเวียน ออโต้ จำกัด

ที่อยู่บริษัท บางนา

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
บริหารงานขายรถยนต์ Volvo สาขาบางนา รวมถึงการช่วยวางกลยุทธ์การขายและการตลาดเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
ดูแลและโค้ชทีมขายจำนวน 12-15 คน โดยแบ่งเป็น 2 ทีม เพื่อพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่องและสร้างแรงจูงใจให้ทีม
ตั้งเป้าและติดตามเป้าหมายยอดขายรายเดือนและรายไตรมาส ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัทและทาง VoLvo cars
ประสานงานกับฝ่ายการตลาดและฝ่ายบริการหลังการขาย เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิม
จัดฝึกอบรมการขาย ประเมินผลการทำงาน และจัดกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทีม
สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าทุกกลุ่ม รวมถึงลูกค้า VIP เพื่อเพิ่มความภักดีและยอดขายซ้ำ
วิเคราะห์ข้อมูลยอดขายและแนวโน้มตลาด เพื่อตัดสินใจปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสมและเพิ่มรายได้
จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและแคมเปญโปรโมชั่น เพื่อเพิ่มความสนใจของลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย
ทำรายงานสรุปยอดขาย วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า และเสนอแนวทางพัฒนาแก่ผู้บริหาร
ความสำเร็จสำคัญ
นำทีมขาย 12-15 คน บรรลุเป้าหมายยอดขายได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
บรรลุเป้าหมายยอดขายต่อเดือน ครอบคลุม 80% ของเป้าหมายรายปี
พัฒนาทีมขายให้มีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมทักษะด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่แข็งแรง

ตำแหน่ง Sales & Marketing Manager

บริษัท คราทอส ออโต้เวิร์ค จำกัด

ที่อยู่บริษัท ถ.ศรีนครินทร์ กรุงเทพ

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลงานขายและการตลาดของบริการยานยนต์ Ziebart เช่น เคลือบเซรามิก การปกป้องสีรถ ขัดและเคลือบสีรถ
วางแผนและดำเนินกลยุทธ์การตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์และการเข้าถึงลูกค้า
บริหาร KPIs ของทีมขายและบริการ พร้อมควบคุมงบการตลาดและค่าใช้จ่ายของบริษัท รวมถึง Profit&loss
สร้างความร่วมมือกับตัวแทนจำหน่าย,แฟรนไชส์เพื่อขยายตลาด และหากลุ่มลูกค้าใหม่
ประสานงานกับสำนักงานใหญ่ Ziebart ในสหรัฐอเมริกา เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานและแนวทางการตลาดระดับโลก
บริหารทีมขายและบริการมากกว่า 10 คน เพื่อผลักดันประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้า
ความสำเร็จสำคัญ
เปิดแฟรนไชส์ใหม่หลายแห่ง เช่น อุบลราชธานี นนทบุรี เบตง และกรุงเทพฯ
จัดตั้งความร่วมมือกับศูนย์บริการ Benz, BMW, และ Toyota ทำให้บริษัทมีชื่อเสียงและฐานลูกค้าแข็งแรง

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
Sales Supervisor สแกนดิเนเวียน ออโต้ จำกัด สาขารามอินทรา
ดูแลทีมขายรถยนต์ Volvo จำนวน 6 คน พร้อมให้การโค้ชและสนับสนุนในการทำยอดขาย
ช่วยปิดการขายกับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม เพื่อให้กระบวนการขายราบรื่นและลูกค้าพึงพอใจ
สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อขยายฐานลูกค้าและกระตุ้นยอดขายซ้ำ
ตรวจสอบผลการทำงานของทีมและปรับกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
ความสำเร็จสำคัญ
บรรลุเป้าหมายยอดขายอย่างต่อเนื่อง

สถาบัน Volvo cars thailand

หลักสูตร Advanced Development Program For Manager