May 2014 - Sep 2014 ( 5 Months )
Computer Union Co.,Ltd.
IT helpdesk (Outsource )
Site : Pruksa Real Estate ,Bangkok
Responsibilities:
- ติดตั้ง,ตั้งค่าระบบปฏิบัติการและโปรแกรมของบริษัทให้พร้อมใช้งานแก่พนักงาน
- ประสานงานกับผู้ให้บริการเช่าคอมพิวเตอร์เพื่อทำเรื่องขอเปลี่ยนอะไหล่อุปกรณ์คอมพิวเตอร์
- รับเรื่องแจ้งซ่อมจากผู้ใช้งานผ่านทางโทรศัพท์ บันทึกข้อมูลการแจ้งซ่อมลงในระบบ LotusNote
- แก้ไขปัญหาการใช้งานโปรแกรมของบริษัท Email,LotusNote,SAP ฯลฯ ของพนักงานตามขั้นตอนที่หัวหน้ากำหนด
- กำหนดสิทธ์และการใช้งาน Domain name กับ Applicationต่างๆ ของพนักงานตามสิทธ์ที่บริษัทกำหนด
Dec 2011 - Dec 2013( 2 year )
Business Owners: Game and internet Café
Responsibilities:
- ติดตั้งระบบร้าน Game and internet Café โดยใช้ระบบ NO HDD
- รับติดตั้งระบบ Wi-Fi Hotspot ให้แก่โรงแรม
June 2008 - July 2010( 2 year 1 months )
Firmer Co., Ltd.,Bangkok
IT Support
Responsibilities:
- ติดตั้ง,ตั้งค่า,แก้ไข,ซ่อมบำรุงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์(Computer PC, Notebook) ปริ้นท์เตอร์ ระบบ network, Internet,Email และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆที่เกี่ยวข้องทางด้าน IT ของบริษัท
- ให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาการใช้งานเกี่ยวกับ Application ของบริษัท
- ดูแลระบบงานด้าน Server ต่างๆ โดยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น รับเรื่องปัญหาจากผู้ใช้งาน และติดต่อประสานงานกับทีมพัฒนาโปรแกรม
- ดูแลระบบงานด้านข้อมูล Backup and Restore สำหรับไฟล์ข้อมูลด้วย Backup Software Tools
- ติดตั้งเดินสายระบบ LAN ( router ,Switch, CCTV ,Finger Scan ระบบภาพ projector ระบบประชุมทางไกลและอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- ประสานงานการติดตั้งระบบ LIS ให้กับโรงพยาบาลในส่วนที่บริษัทมอบหมาย. ด้านไอที
- กำหนดเสปคจัดซื้อคอมพิวเตอร์ที่นำไปใช้ในการเชื่อมต่อกับเครื่องมือแพทย์ของบริษัทให้แก่ลูกค้า
- จัดทำเว็บไซด์ของบริษัทและอัพเดทข้อมูล
- จัดทำเอกสารการ Configuration, เอกสารทะเบียนระบบคอมพิวเตอร์ หรือเอกสารอ้างอิงอื่นๆ
- ติดตามกระแสเทคโนโลยีรวมถึงการให้ความรู้แก่พนักงานในบริษัท