ตำแหน่ง Payment Operation (Assistant Manager)

บริษัท ธนาคาร Oversea Chinese Banking Corporation (Thailand Branch)

ที่อยู่บริษัท 195 อาคารวัน แบงค็อก ทาวเวอร์ 4 ชั้น 26 ยูนิต 2605-2610 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• สนับสนุนและบริหารจัดการธุรกรรมการชำระเงิน ณ เคาน์เตอร์ ตามขั้นตอนของธนาคาร
• ดำเนินการธุรกรรมผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารตามระเบียบที่กำหนด
• ให้บริการลูกค้า เช่น ฝากเงิน ฝาก–ถอนเช็ค ออกแคชเชียร์ออร์เดอร์ (C/O) และออกเช็คบริษัท
• ดำเนินการเปิดและดูแลบัญชีออมทรัพย์ บัญชีกระแสรายวัน และเงินฝากประจำ สำหรับลูกค้าบุคคลและนิติบุคคล
• จัดทำรายการเงินฝากประจำครบกำหนด (FD Maturity List) และประสานงานกับ RM หรือลูกค้า (THB & FCY)
• ดำเนินการเคลียร์เช็คขาเข้าและขาออก ผ่านระบบ NITMX และระบบภายใน
• คำนวณดอกเบี้ยและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้า
• ตรวจสอบเอกสารแสดงตนของลูกค้า (บัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง/เอกสารที่อยู่) และดำเนินการ KYC/CDD รวมถึง Name Screening
• ตรวจสอบและจัดเตรียมเอกสารยืนยันธุรกรรมอัตราแลกเปลี่ยน (FX Confirmation)
• ประสานงานยืนยันอัตราแลกเปลี่ยนกับลูกค้าและฝ่าย Treasury
• กำหนดและปรับอัตรา FX ให้ลูกค้าแบบเรียลไทม์
• ดำเนินการธุรกรรม FX ตั้งแต่การยืนยัน การชำระราคา การบันทึกบัญชี และการปรับดอกเบี้ย สำหรับพันธบัตรสกุลเงินบาทและเงินตราต่างประเทศ
• จัดทำรายงานตามนโยบายและข้อกำหนดของธนาคาร
• บันทึกและควบคุมกระแสเงินสดประจำวันอย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบและกระทบยอดเอกสารและสลิปธุรกรรมประจำวัน
• สแกน จัดเก็บ และจัดทำเอกสารทางการเงินเพื่อรองรับการตรวจสอบ
• บันทึกบัญชีรายการปรับปรุงภายใน (Internal Journal Entry)
• ออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย และดำเนินการชำระภาษีแทนลูกค้า
• จัดทำและให้บริการ Statement, Monthly Statement และ Certificate แก่ลูกค้า
• สนับสนุนการจัดทำรายงาน AML และรายงานที่เกี่ยวข้อง (ภ.ง.ด. 53, ภ.ง.ด. 2)
• ประสานงานรายงานภายในและการกระทบยอดระหว่างแผนก
• สนับสนุนการทำงานร่วมกับฝ่าย Compliance, Legal และ Finance รวมถึงงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่ง หัวหน้าแคชเชียร์ (Chief Cashier)

บริษัท ธนาคาร RHB Bank Berhad

ที่อยู่บริษัท 87 อาคารเอ็มไทย ทาวเวอร์ ออลซีซั่นส์ เพลส ชั้น 15,18 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ตรวจสอบและควบคุมเงินสดคงเหลือประจำวัน และดำเนินการฝากเงินกับธนาคารแห่งประเทศไทยเมื่อเกินวงเงิน
• บริหารจัดการงานปฏิบัติการเคาน์เตอร์ รวมถึง THB & FCY Remittance, เช็ค และเงินฝากประจำ
• ดำเนินการเคลียร์เช็คขาเข้าและขาออกให้แล้วเสร็จตามกรอบเวลาของ NITMX
• จัดทำและนำส่งรายงานกำกับดูแลต่อ BOT (DMS, CHP, CHS, FRD, Involved Party)
• ดำเนินการทำธุรกรรมบัญชี SA, CA และ FD สำหรับลูกค้าบุคคลและนิติบุคคล
• บันทึกบัญชีรายการค่าใช้จ่ายภายใน (Internal Journal Entry)
• ออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย และดำเนินการชำระภาษีแทนลูกค้า
• ให้บริการ Statement และ Certificate ตามคำร้องขอของลูกค้า
• จัดทำรายงาน AML และรายงานสรรพากรที่เกี่ยวข้อง (ภ.ง.ด. 53, ภ.ง.ด. 2, ดบ.01)
• กระทบยอดสลิปและรายงานภายในกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องและฝ่ายการเงิน
• ปฏิบัติงาน Teller และให้บริการลูกค้าหน้าเคาน์เตอร์
• ให้บริการลูกค้า Walk-in เช่น ฝาก–ถอนเงิน อัปเดตสมุดบัญชี และออกแคชเชียร์ออร์เดอร์
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service Officer)

บริษัท ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 94 ถนนพระราม 1 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ดำเนินการเคลียร์เช็คภายในและภายนอก
• ดำเนินการรับชำระเงินกู้ การโอนเงินในประเทศและต่างประเทศ รวมถึง Western Union และแลกเปลี่ยนเงินตรา
• ให้บริการลูกค้าหน้าเคาน์เตอร์ เช่น ฝาก–ถอนเงิน เปิดบัญชีใหม่ และอัปเดตสมุดบัญชี
• แนะนำและอธิบายผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารแก่ลูกค้า
• จัดทำ Statement และ Certificate ตามคำขอของลูกค้า
• ปรับปรุงและอัปเดตข้อมูลลูกค้า
• ดำเนินการรายงาน AML ที่เกี่ยวข้อง
• ควบคุมและกระทบยอดเงินสดประจำวันเมื่อสิ้นสุดกะการทำงาน
• ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
เจ้าหน้าที่ธุรการ (Administrator)
Telecommunication Relations Service
สิงหาคม 2554 – กรกฎาคม 2555
• จัดเตรียมเอกสารและอุปกรณ์สำหรับการประชุม รวมถึงประสานงานผู้เข้าร่วมประชุม
• ดูแลระบบโทรศัพท์ รับสาย และส่งต่อข้อความ
• ต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่ผู้มาติดต่อ ลูกค้า และผู้สมัครงาน
• ควบคุมและดูแลทรัพย์สินสำนักงาน
• จัดทำรายงานพื้นฐานและสรุปผลงาน
• สนับสนุนงานธุรการให้กับหน่วยงานต่าง ๆ

สถาบัน สถาบันธนาคารไทย

หลักสูตร หลักสูตรอบรมเกี่ยวกับการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน

สถาบัน บริษัท ศูนย์เทคโนโลยี่ความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม จำกัด

หลักสูตร คณะกรรมการความปลอดภัยชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน

สถาบัน Thai Call Center Academy

หลักสูตร Service Mind & Personality Development