ตำแหน่ง Bilingual customer service

บริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่บริษัท 555 ชั้น 21 ถ.พหลโยธิน แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- Deliver an outstanding service to interational customers via voice and non-voice.
- Translate approximately 300 FAQ items per year using Brother Tool and review product
- Manage FAQs, software translations, and English chatbot content to support customers.

ตำแหน่ง Science, Math and English teacher as Intensive English program

บริษัท Make a wit company

ที่อยู่บริษัท 99/279 ซอย รัชดาภิเษก 32 แขวงจันทรเกษม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- Manage and conduct the classroom with English communication for whole period.
- Help students to reach the target with funny and entertain tips.
- Encourage students to speak English by spontaneous ways.
- Practice students with games and activities.

ตำแหน่ง Customer Care Support (Supervisor position)

บริษัท A CENTURYNETWORKS (THAILAND) CO., LTD.

ที่อยู่บริษัท 18/4 ซอย 20 มิถุนา 11 แยก 13 (หรือซอย 20 มิถุนา 11/3 ถนนสุทธิสาร) แขวงสามเสนนอก เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- Troubleshoot computer problem for worldwide users via telephones.
- Follow up and tracking incident.
- Answer staff questions in person via phone and email.
- Managing and controlling Call center Team.
- Develop customer service procedures, policies and standards for department.
- Train staff in English communication to deliver a high standard of customer service and IT guidance.
- Develop technical solutions to a wide range of difficult problems, solutions are innovative and consistent with organization objectives.

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
English Teacher (May 2009 - December 2010)
ALC Company.
Teaching English over the telephone.
Instruct students conversational English.
Boost Student Confidence to success on course.
Manually creating English speaking tips.

English Teacher (June 2008- February 2009)
Bodindecha(sing singhaseni) School.
Conduct the class by following lower secondary school curriculum
Stimulate students to pay attention in class.
Help students to overcome difficulties which are connected with the learning process.
Give students opportunities to express themselves in the context of the lesson