ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
1.ดูแลต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
2.คอนเฟิร์มและจัดเวลานัดลูกค้ารันคิวรับบริการของลูกค้า
3.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
โทร. 0842838843 เก่ง / Line : hrr1661
- ดูแลรับบงานอะไหล่
- ตรวจเช็คและเบิกจ่ายอะไหล่และเครื่องมือช่าง
- สามารถติดต่อการจัดซื้ออะไหล่ได้
- งานธุรการของซ่อมบำรุง
ออกถ่ายรูปรถก่อนทำประกันภัย ทำงานในพื้นที่ที่พนักงานอยู่ รายได้ตามความขยัน
- ประสานงานรับแจ้งอุบัติเหตุและรายการเคลม ทางโทรศัพท์และช่องทางออนไลน์ ทั้งในและนอกเวลาทำการ โดยจะมีการจัดเวรแต่ละสัปดาห์สลับกันภายในทีม
- แจ้งประกันภัย /ติดตามเซอร์เวย์ และดำเนินการช่วยเหลือตามที่ลูกค้าต้องการ
- บันทึกข้อมูลรายละเอียดของการเกิดเหตุให้ครบถ้วน เช่น รูปความเสียหาย ,ใบเคลม,ใบขับขี่
- แจ้งประกันภัย / ติดตามเซอร์เวย์ และดำเนินการช่วยเหลือตามที่ลูกค้าต้องการ
- ประสานงานกับทีมสินไหมและทีมเคลมในการติดตามงานเคลมและให้ความช่วยเหลือลูกค้า
- ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดหารถทด
-วางแผนงานและวิเคราะห์งานซ่อมตามการนัดหมายร่วมกับหัวหน้าช่าง ตรวจสอบความถูกต้องในใบสั่งซ่อม
-แยกประเภทงานซ่อม Qs/Gs จ่ายงานตามความสามารถของช่าง ตลอดจนควบคุมงานซ่อมจากเริ่มซ่อม-จนเสร็จตามกำหนดระยะเวลา
-ประสานงานระหว่างหัวหน้าช่างและพนักงานรับรถในการแจ้งซ่อมเพิ่มเติม และตรวจสอบในรายการอะไหล่ พร้อมกับยืนยันความเรียบร้อยในงานซ่อมให้กับพนักงานรับรถ ก่อนปิดงานซ่อม รวบรวมเอกสารทั้งหมด ส่งให้พนักงานรับรถ
-ประสานงาน/แก้ไขปัญหากับทีมที่เกี่ยวข้อง กรณีที่แผนการซ่อมรถของลูกค้ามีปัญหาและไม่ได้เป็นไปตามข้
ให้คำปรึกษาแนะนำบริการงานซ่อมให้กับลูกค้าทาง e-mail, Chat Line, โทรศัพท์
ประสานงานกับทีมเรื่องติดตามงานซ่อม เคลม ประกันตัวเครื่องต่างๆ ออกใบเสนอราคา
สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าที่ใช้บริการ
-รับสายโทรศัพท์และโอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
-ให้ข้อมูลเบื้องต้นแก่ผู้รับบริการ บันทึกข้อมูลจากผู้โทร เพื่อส่งต่อหน่วยงานต่างๆ รวมทั้งดูแลระบบสื่อสารภายในที่เกี่ยวข้อง
-ประกาศ ประชาสัมพันธ์ข่าวสาร กิจกรรม และข้อมูลสำคัญต่างๆ ภายในโรงพยาบาล
-สนับสนุนงานด้านสื่อสารประชาสัมพันธ์ภายในตามที่ได้รับมอบหมาย
ลูกค้าสัมพันธ์ ดูแลการขายลูกค้าออนไลน์ พิมพ์ใบเสนอราคา ปิดการขาย
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 17 งาน
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.