ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
- ให้บริการข้อมูลด้านการจองตั๋วเที่ยวบิน /การสำรองที่นั่ง /เปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทาง/การ refund และการรับเรื่องร้องเรียน
- ให้บริการแก้ไขปัญหาผ่านระบบเครือข่ายโทรศัพท์
- ให้คำแนะนำการใช้งาน Application, Hardware, Software, Network, Point of Sale(POS) และการแก้ไขปัญหาทางด้านเทคนิค
- ติดตามประสานงานหรือแจ้งข้อร้องเรียนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงาน 5 วัน ต่อสัปดาห์ สามารถทำงานเป็นกะได้
- เวลาปฏิบัติงาน : 6.00-15.00 น. , 9.00-18.00 น. , 13.00-22.00 น. และ 22.00-7.00 น.
ลักษณะงาน : รับสาย Inbound บริการข้อมูลให้ลูกค้าทางโทรศัพท์ call center Chinese language (ภาษาจีน/ Chinese/ จีนกลาง / Mandarin/ 中国/ 普通话)
ทำงานวันละ 7 ชม.
ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด สามารถแลกเปลี่ยนกันได้
* สถานที่ทำงาน
ใกล้กองบัญชาการตำรวจจราจร จตุจักร และใกล้วัดเสมียนนารี
- ให้บริการจำหน่ายตั๋วโดยสารประจำวัน ตั๋วล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงการเดินทาง การคืนเงินค่าโดยสาร
- ทำหน้าที่ตรวจตั๋วโดยสาร ดูแลผู้โดยสาร ตลอดจนแนะนำจุดสำคัญต่างๆ ภายในพื้นที่
- ให้บริการรับ – ส่งสัมภาระ
- จัดทำบัญชี และรับผิดชอบนำส่งเงินรายได้มอบต่อหัวหน้าชุดควบคุมฯ
- รวบรวมข้อมูล บันทึก/จัดทำสถิติ และรายงานสรุปสถิติของผู้ใช้บริการ
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นและเหมาะสมกับการให้บริการประชาชน
- ปฏิบัติตามระเบียบ ข้อบังคับ และคำสั่งโดยชอบของการรถไฟฯ
* รายได้เฉลี่ยต่อเดือ
ลักษณะงาน : รับสาย Inbound แจ้งเหตุด่วน เหตุฉุกเฉิน และประสานงานผ่านระบบไปยังหน่วยงานในพื้นที่ต่างๆ
สังกัดบริษัท แพน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
สถานที่ปฏิบัติงาน อาคารเล้าเป้งง้วน 1 (ถ.วิภาวดี แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม.)
หน้าที่และความรับผิดชอบ
1. ให้ข้อมูลตามข้อสอบถาม รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าโดยประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้
2. สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าต่อการบริการ
1.ปฏิบัติงานด้าน call center ให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท
2.ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและให้บริการในส่วนที่เกี่ยวข้อง
3.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
4.โทรสอบถามความพอใจของลูกค้าและการให้บริการ
5.โทรเชิญชวนลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆทางบริษัทได้จัดขึ้น
ลักษณะงาน /หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. รับและโอนสายโทรศัพท์ รวมถึงให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ติดต่อกับบริษัท
2. รับเอกสารจากผู้มาติดต่อ และส่งมอบให้แก่ฝ่ายงานที่รับผิดชอบ
3. ต้อนรับลูกค้า
4. ต้องมาถึงก่อนเวลาทำงาน เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มงาน
5. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
สถานที่ / วัน และเวลา ปฏิบัติงาน :
1. สถานที่ปฏิบัติงาน : บริษัท บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท จำกัด – SAM
2. วันทำงาน : จันทร์ - ศุกร์
3. เวลาทำการ : 08.00-17.00 น. / 08.30 - 17.30 น. / 09.00-18.00 น.
4. วันหยุ
- รับสาย-โอนสายโทรศัพท์จากหน่วยงานภายในและภายนอก
- จัดทำบันทึกเอกสาร เข้า-ออก
- จัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์/เดือน เสนอหัวหน้างาน
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
1. ให้การต้อนรับและบริการผู้ป่วย/ผู้รับบริการตามมาตราฐานของโรงพยาบาล
2. ลงทะเบียนและตรวจสอบสิทธิประกันสุขภาพ, ประกันสังคม, ประกันชีวิต
3. ให้ข้อมูล สื่อสาร กับผู้ป่วย/ผู้รับบริการได้อย่างถูกต้อง
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 50 งาน
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.