ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
1.รับสายลูกค้า ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
2.ตอบคำถามเบื้องต้น และรับเรื่องพร้อมโอนสายให้กับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
3.เสนอขายผลิตภัณฑ์ของธนาคารให้กับลูกค้า (ตามความจำเป็น)
1.รับโทรศัพท์และโอนสายให้แต่ละแผนก
2.เก็บรักษากุญแจของแต่ละจุดในร.พ.ดูแลการเบิก-คืนกุญแจ
3.ตรวจสอบยอดการใช้โทรศัพท์จากใบแจ้งหนี้ขององค์การโทรศัพท์ และทำการเปรียบเทียบยอดการใช้โทรศัพท์ที่เจ้าหน้าที่ศูนย์โทรศัพท์ได้ทำการบันทึกไว้ทุกวัน
ติดต่อประสานงาน ดูแลลูกค้าต่างชาติ
- นำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯให้กับทางโรงเรียนในพื้นที่ที่รับผิดชอบ
- รับผิดชอบโซนกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
- เข้าประชุมสรุปงานที่กรุงเทพฯ อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง
ประสานงานรับแจ้งปัญหา อุปสรรค หรือข้อเสนอแนะของลูกค้า
- ให้คำแนะนำการใช้งานแอพพลิเคชันแก่ลูกค้า ทั้งในรูปแบบออนไลน์และลงพื้นที่
- รับแจ้งและดูแลปัญหาการใช้งานจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
- ให้คำปรึกษาและแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- ตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลปัญหาเพื่อประสานงานแก้ไข
- จัดทำรายงานสรุปต่างๆ
พื้นที่ปฏิบัติงานและอัตราที่รับ:
กรุงเทพและปริมณฑล: 4 อัตรา
ภาคกลาง: 3 อัตรา
ภาคกลาง-ตะวันตก: 2 อัตรา
ภาคตะวันออก: 3 อัตรา
ภาคกลางตอนบน: 5 อัตรา
ภาคเหนือ: 4 อัตรา
ภาคใต้ตอนบน: 3 อัตรา
ภาคใต้ตอนล่าง: 2 อัตรา
ภาคอีสานตอนบน: 3 อัตรา
ภาค
ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการรับบริการทางโทรศัพท์ รับข้อร้องเรียนของลูกค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
1.ดำเนินการด้านการจัดทำระบบข้อมูลของลูกค้าในการเข้ารับบริการของลูกค้า สามารถนำมาใช้ได้
2.ดูแลลูกค้า จัดทำรายงานเกี่ยวกับความพึงพอใจของลูกค้าและผลการดำเนินงาน
3.ดูแลคนไข้หลังจากหน่วยงานขาย ทำการปิดการขาย รวมถึงติดตามอาการลูกค้าหลังจากมารับบริการแล้ว
4.ตอบข้อสงสัย แนะนำสินค้า หัตถการ และ Product ให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย และรักษาฐานลูกค้าเดิมในทุกช่องทาง
5.ให้คำแนะนำยา เวชภัณฑ์ การดูแลตนเองก่อนและหลังผ่าตัด รวมถึงสอนการใช้เครื่องมือต่าง ๆ
6.ดูแลคนไข้ ตรวจสอบความเรียบร้อยของห้องพักฟื้น ประส
1.ดำเนินงานกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ต่างๆตามแผนงานที่กำหนด เพื่อสร้าง และดูแลรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
2.ติดต่อประสานงานกับลูกค้า เพื่อประชาสัมพันธ์ข่าวสาร และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า
3.รวบรวม จัดทำข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลลูกค้า
4.ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า หลังการขายตามขั้นตอนที่กำหนด พร้อมจัดทำสรุปรายงาน เพื่อนำเสนอแก่ผู้บังคับบัญชา
5.รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า และแจ้งประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการแก
โทรติดต่อแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันอุบัติเหตุให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
ปิดการขายและติดตามผลการขาย
รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายในอนาคต
ทำงานร่วมกับทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 872 งาน.
หางาน สมัครงาน > ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/คอลเซ็นเตอร์ > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.