a. Shall generate operational reports while adhering to defined templates and ensuring compliance with information security protocols.
b. Assist with the routine and admin tasks related to MIS’ scope of work
c. Shall manage end user accounts and accessibilities
d. Assist with the management as required, in terms of (but not limited to):
• Documenting and maintaining database
• Update system values and tables.
e. Liaise with the account management team and prepare reports to support client
Maintain and support the customers OS (Linux, Unix, HP-UX, Database), VMware, Oracle, Solaris and Storage.
Ensure the exceptional delivery of projects to customers.
Ensures that robust backup and recovery procedures are in place monitored and reported on regularly
Investigates and analyzes technical information and draw conclusion
On-going expands the counsel based on the current technological development/trends in area of expertise
Provide projects support and troubleshootin
-Guest service and information giver
-Be able to use and understand the room schedule
including reservation system checking
-Check-in / Check-out
-Be able to support and work with Front Office
-Coordinating with other departments
ให้คำปรึกษา ช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาการใช้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศของสถาบันแก่บุคลากร และนักศึกษาทั้งไทยและต่างชาติของสถาบัน รวมถึงการใช้งานระบบ Video Conference เช่น Microsoft Teams Zoom Google Meet ที่สนับสนุนการเรียนการสอน กรประชุม หรือภาระต่างๆ ของสถาบัน เป็นต้น