ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
ดูแลต้อนรับลูกค้า รายวัน-รายเดือน
แนะนำที่พัก การบริการ ของทางอาคาร
ตอบลูกค้า ยืนยันห้องพัก
ติดต่อประสานงานภายในและนอกองค์กร
ออกบิล
สรุปรายงาน
พนักงานต้อนรับโรงแรม
สัญญาจ้าง 6 เดือน ต่อทุก 6 เดือน
**หน้าที่ความรับผิดชอบ**
**การจัดการการติดต่อกับลูกค้า:**
- รับสายและโทรออกเพื่อติดตามผลการนัดหมายติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนหลังการขาย
- เป็นผู้ประสานงานหลักกับลูกค้าทั้งภายนอกและภายในเกี่ยวกับบริการ รวมถึงผลิตภัณฑ์และการตลาด
**การสนับสนุนด้านเทคนิค:**
- ดูแลกระบวนการสนับสนุนลูกค้าสำหรับการติดตั้งและบริการผลิตภัณฑ์ ASSA ABLOY/YALE (เช่น ล็อคประตูดิจิทัล) โดยทำงานร่วมกับศูนย์บริการลูกค้าภายนอก
- ควบคุมตารางนัดหมายการติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนผลิตภัณ
1. งานเอกสารต่าง ๆ
2. จัดกิจกรรมออกบูธประชาสัมพันธ์
3. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอก
-บริการจำหน่ายเเละขายตั๋วเรือ
-ออกพบลูกค้า เมื่อมีลูกติดต่อมา
-ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
-ทำเอกสาารที่เกี่ยวข้อง
-ทำตามคำสั่งผู้บังคับบัญญา
1.เป็นผู้จำหน่ายสมาชิก Top Up และบริการอื่นๆ ของบริษัท
2.รับผิดชอบเงินรายได้ที่เกิดขึ้นจากการขายของตนเอง
3.เป็นผู้ประกาศแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางและแจ้งเที่ยวการเดินทางทั้งทางเรือและทางรถให้ลูกค้าทราบ
4.ประสานงานในการแจ้งเวลาเรือเทียบท่า เวลาออกรถโดยสาร และจำนวนการใช้บริการรับฝากกระเป๋าข้ามฟาก
5.เป็นผู้ให้ข้อมูลตามที่ลูกค้าสอบถาม และเป็นผู้ช่วยแก้ไขปัญหาและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า
6.เป็นผู้ออกบัตรคิวประเภทต่างๆ ตามระเบียบที่บริษัทกำหนด
7.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
-ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการตรวจเช็คระยะ ซ่อม ภายในศูนย์บริการ
-วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า
-จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม
-นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ
-วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม
1.ต้อนรับลูกค้าตรวจสอบแผลพร้อมถ่ายสภาพ
2.รับเอกสารจากลูกค้าเพื่อประกอบงานเคลมประกัน
3.ประสานงานภายใน วางแผนกำหนดการรถเสร็จ
4.จัดการแยกเอกสารต่างๆส่งธุรการ
5.ปิดจ๊อบ และจัดการจ๊อบคงค้างในระบบ
6.ประเมินราคาและเสนองานบริษัทประกันภัย
7.ติดตามอนุมัติเคลม
8.ติดต่อเพื่อรับคืนอะไหล่กับประกัน
1.ต้อนรับและบริการลูกค้า อำนวยความสะดวกต่าง ๆ ในช่วงเวลาที่ลูกค้าเข้ามาใช้บริการในศูนย์บริการ
2.โทรติดตามลูกค้าเข้ารับบริการ สามารถจัดคิวนัดหมายลูกค้าได้
3.จัดทำ Report ประจำวัน และประจำเดือน
4.ประสานงานกับแผนกต่างๆ
5.งานอื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
- รับสาย, ให้ช่วยเหลือลูกค้าในการยืนยันตน, ให้ข้อมูลและคำแนะนำในการใช้บริการทั้งทางโทรศัพท์และทางแชท
- แก้ปัญหาและประสานงานเบื้องต้น
- งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
- วันทำงาน 6 วัน/สัปดาห์
- เวลาทำงานเป็นกะ (รองรับการให้บริการลูกค้า 24 ชม)
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 879 งาน.
หางาน สมัครงาน > ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า/คอลเซ็นเตอร์ > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.