1. ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการภายในศูนย์บริการ 2. วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม 3. วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า 4. นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ 5. จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม 6. ประเมินราคางานซ่อมเข้าระบบการเคลมประกัน

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. รับผิดชอบโทรและรับโทรศัพท์ เพื่อนัดหมายคิวการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า 2. โทรสอบถามคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่เข้ามารับบริการของบริษัท พร้อมจัดทำรายงาน ประจำวัน/สัปดาห์/เดือน 3. ดูแลและให้การต้อนรับให้คำแนะนำการเข้าใช้บริการกับบริษัทให้กับลูกค้า 4. ประสานงานในส่วนงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายนอกและภายในบริษัท พร้อมทั้งติดตามงาน 5. รับผิดชอบดูแลรับและสรุปปัญหาข้อร้องเรียนต่างๆเพื่อให้บริษัทนำไปปรับปรุงแก้ไข

1. ให้คำปรึกษากับลูกค้าที่เข้ามารับบริการ แนะนำถึงรายละเอียดต่างๆ ของรถไฟฟ้า BYD แต่ละรุ่นรวมถึงราคาและโปรโมชั่น 2. ทำการเสนอขาย และทำการปิดการขาย 3. ใช้ Social Media เพื่อเป็นช่องทางในการเสนอขายรถยนต์ให้แก่ลูกค้า 4. ประชาสัมพันธ์โปรโมชั่น หรืออัพเดตข่าวสารต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านทาง Social Media 5. ดูแลให้บริการลูกค้าก่อนละหลังการขาย

1. วิเคราะห์ปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า 2. รับผิดชอบตรวจเช็คระบบและสภาพรถใหม่ก่อนส่งมอบลูกค้า 3. ตรวจรับรถใหม่ให้เป็นไปตามมาตราฐานของบริษัท 4. จัดทำรายงานการซ่อม 5. งานอื่นๆในส่วนงานที่เกี่ยวข้องและได้รับมอบหมาย

รับผิดชอบงานบัญชีด้านจ่าย หรือด้านอื่นๆตามสมควร จัดทำรายงานการเงิน ประจำวัน บันทึกบัญชีเข้าโปรแกรม,เฟิร์มเคส เก็บเอกสารทางบัญชี งานอื่นๆที่เกี่ยวข้องที่ได้รับมอบหมาย

- วิเคราะห์ปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า - รับผิดชอบตรวจเช็คสภาพรถตามระยะ และซ่อมรถให้กับลูกค้า - จัดทำรายงานการซ่อม - งานอื่นๆในส่วนงานที่เกี่ยวข้องและได้รับมอบหมาย

วิเคราะห์ปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า รับผิดชอบตรวจเช็คระบบและสภาพรถ แผนกศูนย์บริการ และ แผนกซ่อมตัวถังและสี ซ่อมบำรุงรถที่เข้าใช้บริการให้เป็นไปตามมาตราฐานของบริษัท จัดทำรายงานการซ่อม งานอื่นๆ ในส่วนงานที่เกี่ยวข้องและได้รับมอบหมาย

ให้คำปรึกษากับลูกค้าที่เข้ามารับบริการ แนะนำถึงรายละเอียดต่างๆ ของรถไฟฟ้า BYD แต่ละรุ่นรวมถึงราคาและโปรโมชั่น ทำการเสนอขาย และทำการปิดการขาย ใช้ Social Media เพื่อเป็นช่องทางในการเสนอขายรถยนต์ให้แก่ลูกค้า ประชาสัมพันธ์โปรโมชั่น หรืออัพเดตข่าวสารต่างๆ เพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านทาง Social Media ดูแลให้บริการลูกค้าก่อนละหลังการขาย

ควบคุมและดูแลการปฏิบัติงานตามใบสั่งงานซ่อม ให้เป็นไปตามขั้นตอนมาตรฐานของบริษัทฯ ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมของช่าง ทดสอบรถร่วมกับลูกค้า ร่วมวิเคราะห์และแก้ปัญหางานซ่อม กำหนด และวางแผนการซ่อม รวม่ถึงให้คำปรึกษาแนะนำแก้ไขปัญหาต่างๆของผู้ใต้บังคับบัญชา ประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายนอกและภายในที่เกี่ยวข้องกับส่วนงานที่รับผิดชอบ ควบคุมทีมงานให้อยู่ภายใต้ระเบียบข้อบังคับของบริษัทให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย

ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการภายในศูนย์บริการ วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม ประเมินราคางานซ่อมเข้าระบบการเคลมประกัน