ลักษณะงาน : รับสาย Inbound แจ้งเหตุด่วน เหตุฉุกเฉิน และประสานงานผ่านระบบไปยังหน่วยงานในพื้นที่ต่างๆ

ทำหน้าที่รับแจ้งเบาะแส รับเรื่องร้องเรียน รวมถึงช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น การขอคำแนะนำต่างๆ ของประชาชน ให้เกิดความพึงพอใจในการให้บริการหน่วยงานภาครัฐ

(ลักษณะงาน) • ตำแหน่ง Telesales (ฝ่ายขายทางโทรศัพท์) • รายได้ต่อเดือน 15,100 บาท (ไม่รวมค่าคอมมิชชั่น) • สัมภาษณ์งาน (ทราบผลภายใน 1 วัน) พร้อมรอเริ่มงานได้เลยค่ะ • บรรจุเป็นพนักงานประจำของบริษัท • โทรนำเสนอขายประกันสุขภาพ,ประกันอุบัติเหตุ ให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ • บริษัทมีฐานข้อมูลลูกค้าให้ ไม่ต้องหาลูกค้าเอง (ลิสต์รายชื่อจากฐานบัตรเครดิต กลุ่มลูกค้าของธนาคาร) • ทำงานประจำในออฟฟิศ ไม่ต้องออกหาลูกค้านอกสถานที่ • มีอุปกรณ์การทำงานให้พร้อม (สถานที่ปฏิบัติงาน) • ตึกเสริมมิตร (ตรงข้าม

* ลักษณะงาน ทำหน้าที่ยื้อกรมธรรม์ โน้มน้าวเพื่อให้ลูกค้าถือกรมธรรม์ต่อ หรือให้เป็นลูกค้าอยู่ หรือเปลี่ยนไปถือกรมธรรม์ตัวอื่นที่เหมาะสมแทน * มีเป้าและยอดจากการยื้อกรมธรรม์ (ไม่ใช่งานขาย) * การทำงาน : - ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์

ให้บริการลูกค้าทั้ง Voice (Inbound / outbound) & Non Voice (Social Media/ Line/ Facebook/ Chat) - Provide enquily information - Application Support - Campaign & Promotion - Complaint Handling - ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลและวิธีการใช้งานแอพพลิเคชั่น สินค้า และบริการของบริษัท รวมทั้งกิจกรรมและโปรโมชั่น ดูแลลูกค้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ - ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการประสานงานกับทีมภายใน เพื่อแก้ปัญหาต่างๆ - ติดตามความคืบหน้าของแต่ละงานเพื่อให้มั่นใจว่ายังไม่มีลูกค้าที่ตกค้างในการให้ความช่ว

ลักษณะการทำงาน : - ให้บริการข้อมูล แจ้งรายละเอียดสินค้าและบริการ - แจ้งข้อมูลการใช้งานบริการเสริมบนโทรศัพท์ - แจ้งเรื่องยอดค่าใช้บริการอินเตอร์เน็ต - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย * ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 13,500 ต่อเดือน * ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 17,000 ต่อเดือน (เฉพาะ English Skill) มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี TOEIC 495 ขึ้นไป การทำงาน : ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์ อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า ทำงานวันละ 8 ชั่วโมง

1. Investigate and provide recommendations to team for improve service quality and proper actions to achieve target. 2. Coaching and coordinates activities of team engaged in service activities. 3. Effective coordinate with related department to ensure proper processing to support customers requirement. 4. To monitor team’s productivity Indicators. 5. To generate and update tracking daily report

1.รับสายลูกค้า ตอบคำถามและปัญหาที่ลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท 2.อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า 3.ประสานงานให้กับลูกค้า 4.Follow up ตามเอกสารลูกค้า 5.ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง

- เป็นเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ข้อมูล ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ บ้านจัดสรร คอนโด ในเรื่องต่างๆ เช่น ราคา สถานที่ตั้ง สิ่งอำนวยความสะดวก ขนาดห้อง รูปแบบห้อง โปรโมชั่น เดินทางสะดวก ชื่อเสียงของบริษัท - ช่วยเหลือ ตอบปัญหาการบริการ และรับเรื่องร้องเรียนต่างๆทางโทรศัพท์ - บริการรับเรื่องแจ้งซ่อม ร้องเรียน และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา - ให้บริการ Non voice ตอบคำถามข้อมูลลูกค้าทางข้อความ (Live Chat) เช่น Website, Facebook, LINE, Email - โทรออกเ

1.ดูแลต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ 2.คอนเฟิร์มและจัดเวลานัดลูกค้ารันคิวรับบริการของลูกค้า 3.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย โทร. 0842838843 เก่ง / Line : hrr1661