• Working on IT request ticket and report the end result • PC/Notebook/Tablet. Implement Replacement and Troubleshooting. • Network Support and Troubleshooting. (WIFI, VPN, Cloud Solution) • Manage HW/SW inventory change and update • Coordinate with vendors to follow up and solve problems related to IT Equipment and Application • Prepare and install standard of programs into laptop/PC/Tablet for new device. • Responds to telephone calls, emails, and personnel requests for technical suppo

- เจ้าหน้าที่ IT Helpdesk ประจำทำงานที่ Office ลูกค้า จันทร์-ศุกร์ - ดูแล คอมพิวเตอร์ PC and NB ให้งานได้ตลอดเวลา - สามารถ Set Up และ ดูแลระบบ WIFI พร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา - สามารถ ลงโปรแกรม ทั้ง Windows และ Software พื้นฐานต่างๆได้ - สามารถดูแลระบบ สาย Lan ที่ต่อเชื่อม คอมพิงเตอร์ได้ - เคยผ่านงานด้าน IT Helpdesk มาก่อน /// หรือ สนใจงาน ด้าน IT Helpdesk - งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม - ประจำ Office ลูกค้า ใกล้ BTS เพลินจิต - ทำงาน จันทร์-ศุกร์ - มีเงินเดือนประจำ // ม

1.ติดตั้้งดูแลอุปกรณ์ IT ทั้ง Hardware/Software อุปกรณ์สำนักงานในบริษัท และสาขา 2.แก้ไขปัญหาการใช้งานให้กับ User ทั้งแก้ไขปัญหาระบบต่างภายในบริษัท และสาขา 3.ดูแลเครือข่าย Network ของบริษัทฯ Set ระบบติดต้ัง LAN และเดินสาย/การเข้าหัว LAN 4. ดูแลระบบกล้องวงจรปิด CCTV ของบริษัทฯ 4.ออกแบบและจัดทำ AD โฆษณาป้าย โบว์ชัวร์ สื่อสิ่งพิมพ์ Mutimedia ของบริษัทฯ 5.ออกแบบ ดูแล และ Update Website ของบริษัทฯ 6.ดูแลการซ่อมและการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของเครื่องPrinter ให้พร้อมใช้งานเสมอ 7.งานอื่นๆตามที่ได

- ดูแลและแก้ไขระบบ Server พร้อมทั้งSupport Remote แก้ไขปัญหา งานระบบการขาย และอุปกรณ์ภายในบริษัท - สามารถแก้ไขเขียนภาษาซี หรือ html ได้ในระดับเบื้องต้น - ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ - อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ซ่อมคอมพิวเตอร์ แก้ไขปัญหาโปรแกรมของลูกค้า

• ดูแล/ซ่อมบำรุงเครื่องปริ้นเตอร์, คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงด้านไอที • ให้คำแนะนำส่วนงานที่เกี่ยวข้องภายในและภายนอก • สรุปรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นให้หัวหน้างานรับทราบ • ประสานงานภายใน และภายนอกในการแก้ไขปัญหา • อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Strategic Planning ออกแบบ วางแผน และดำเนินการติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย วิเคราะห์ความต้องการของเครือข่ายให้สอดคล้องกับธุรกิจและระบบ พัฒนาโครงสร้างสถาปัตยกรรมเครือข่ายและนโยบายความปลอดภัย Wired and Wireless Network ติดตั้ง กำหนดค่า และบำรุงรักษาระบบเครือข่าย รวมถึงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ จัดการอุปกรณ์เครือข่าย เช่น ไฟร์วอลล์ สวิตช์ เราเตอร์ และจุดเชื่อมต่อไร้สาย จัดการโดเมนคอนโทรลเลอร์เพื่อให้สามารถเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายได้อย่างปลอดภัยและราบรื่น ทำงานร่วมกับทีมความปลอดภัยไซเบอร์เพ

- ดูแล รับผิดชอบตรวจความผิดปกติของ Device ต่างๆ ในระบบโดยรวม - ช่วยเหลือแก้ไขในกรณีอุปกรณ์ออกอากาศเกิดปัญหา ทั้งในสตูดิโอ และนอกสตูดิโอ - ดูแล Server Storage สำหรับเก็บไฟล์ ของ Stadium 29 และ Post Production ให้สามารถใช้งานได้ปกติ - แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ได้ทันท่วงที หรือส่งต่อปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ ให้ใน Level ถัดไปและทำการแก้ไขปัญหา

รับผิดชอบการติดตั้งระบบ CCTV และระบบ Access Control ตามแบบที่กำหนด และดำเนินการแก้ไข ซ่อมบำรุง และสามารถทำงานเป็นทีม

ดูแล แก้ไข ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ ปริ้นเตอร์ อินเตอร์เน็ต