- งานโทรติดตามค่าเบี้ยประกันวินาศภัย (ประกันภัยรถยนต์) - ประสานงานลูกค้าประกันภัยและบริษัทประกันภัย - เอกสารการทำรายงานประจำเดือน - เอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับงานประกันภัย

1.ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อแจ้งยอดค้างชำระ เจรจาต่อรองเพื่อนัดชำระหนี้ 2.ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าที่ค้างชำระ ทำงาน จันทร์ - เสาร์ (เสาร์เว้นเสาร์) เวลา 09.00 - 18.00 น.

1. ติดตามหนี้ลูกค้าด้านสินเชื่อรถยนต์ 2. ตรวจสอบยอดการชำระหนี้ของลูกค้า 3. เจรจาต่อรองหาแนวทางประนอมหนี้ 4. รวบรวมสรุปข้อมูลต่างๆ

หน้าที่ความรับผิดชอบ - ติดตามทวงถามหนี้ลูกค้าค้างจ่าย ตั้งแต่ 90วันขึ้นไป - ติดตามตรวจสอบปริมาณยอดหนี้(NPL) - วิเคราะห์แผนการพัฒนาใช้ข้อมูลสถิติ - เจรจาโน้มน้าว และโครงสร้างการประนอมหนี้ให้ลูกค้าชำระหนี้ - รวบรวม และ สรุปข้อมูลการทำงานของแผนก

- ประสานงานลงพื้นที่ติดตามหนี้ตามแผนงาน ลงพื้นที่เพื่อยืดรถในกรณีที่ลูกหนี้มีความประสงค์ คืนรถให้ทางธนาคาร - ส่งรายงานการทำงาน และการลงพื้นที่ในระบบงาน - ติดตามค่างวดที่ค้างชำระให้ได้ตาม เป้าหมายที่ บริษัท ตั้งไว้ - ติดตามหนี้ภาคสนามภายใต้เงื่อนไข และกฎระเบียบของบริษัท พ.ร.บ

- ควบคุมดูแลการให้บริการและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า - เข้าร่วมประชุมและชี้แจงวิธีการทำงาน ควบคุมและสั่งงานในทีมให้เป็นไปตามนโยบายที่บริษัทฯ กำหนด - มีส่วนร่วมในการบริหารงานบุคคลในทีมกับผู้บังคับบัญชา ประเมินและวัดผลการทำงานของ Collector วิเคราะห์เพื่อลดจุด อ่อน และสร้างจุดแข็งของCollector - บริหารจัดการอัตรากำลังคนให้สามารถปฏิบัติงาน ประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด - Review & Feedback การทำงานของ Collector ติดตามงานและตรวจสอบการทำงาน อย่างครบถ้วนทุกขั้นตอน - ให้คำปรึกษาและแนะนำการทำงาน

- ประสานงานลงพื้นที่ติดตามหนี้ตามแผนงาน ลงพื้นที่เพื่อยืดรถในกรณีที่ลูกหนี้มีความประสงค์ คืนรถให้ทางธนาคาร - ส่งรายงานการทำงาน และการลงพื้นที่ในระบบงาน - ติดตามค่างวดที่ค้างชำระให้ได้ตาม เป้าหมายที่ บริษัท ตั้งไว้ - ติดตามหนี้ภาคสนามภายใต้เงื่อนไข และกฎระเบียบของบริษัท พ.ร.บ

- ติดต่อประสานงานเร่งรัดหนี้สินทางโทรศัพท์ แจ้งยอดค้างชำระ เจรจาต่อรอง นัดหมายการชำระกับลูกค้า - บันทึกติดตามลงระบบ - นำเสนอส่วนลดหาทางออกให้กับลูกค้า - คอนเฟิร์มนัดชำระกับลูกค้า

1 ติดตาม 2 สืบทรัพย์ 3 ลงพื้นที่เพื่อนัดเจรจา /นัดชำระหนี้ / เรียกเก็บหนี้ / ลงพื้นที่เฝ้ายึดรถ 4 รายงานผลการยึด และลงพื้นที่ให้แผนกทราบ 5 รับผิดชอบในเขตพื้นที่ จ.กระบี่ หรือพื้นที่ใกล้เคียง

- ออกตรวจสอบที่อยู่/ที่ทำงานของลูกหนี้ที่สามารถติดต่อได้ - ติดตามและสืบหาข้อมูลในกรณีที่ลูกหนี้หลบหลีก ย้ายที่อยู่ หรือไม่สามารถติดต่อได้ - ติดตามลูกหนี้ภาคสนาม - นัดชำระหนี้ / เรียกเก็บหนี้ - ลงพื้นที่เฝ้ายึดรถ - ติดต่อเจรจากับลูกค้า - รายงานผลการยึดและลงพื้นที่ให้แผนกทราบความคืบหน้าของงาน - รับผิดชอบในเขตพื้นที่ ลงพื้นที่ จ.กรุงเทพ ปริมณฑล และพื้นที่ใกล้เคียง