คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน
เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้า Voice, Non Voice (TH,EN) ประจำ ราษฎร์บูรณะ
บริษัท สกาย ซีซี จำกัด
- เพศหญิง/ชาย อายุ 18-28 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร)
- วุฒิ ปวส.-ปริญญาตรี ขึ้นไป ทุกสาขาวิชา
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่องและพิมพ์ดีดไทย - อังกฤษ ได้อย่างน้อย 30 คำต่อนาที
- รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี เรียบร้อย อ่อนน้อมถ่อมตน แต่งกายสุภาพ
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี รับฟัง จับประเด็นได้ พูดจาฉะฉานและชัดเจน นุ่มนวลน่าฟัง
- มีความมุ่งมั่น และกระตือรือร้นในหน้าที่ที่ตนได้รับมอบหมาย
- หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับ Non Voice, Call Center, Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะมีค่าภาษา 2,000-4,000 ตามเกณฑ์คะแนน TOEIC
- รับคนพิการที่สามารถดูแลตัวเองได้ สื่อสารได้ชัดเจน ฉะฉาน เคลื่อนไหวได้สะดวก ใช้คอมพิวเตอร์ได้ ไม่นั่งรถวีลแชร์ (ไม่มีทางลาดสำหรับรถวิลแชร์)
- ไม่มีประวัติอาชญากรรมร้ายแรง ต้องตรวจประวัติก่อนทำงาน , ไม่เป็นโรคติดต่อ มีการตรวจก่อนทำงาน
ลักษณะการทำงาน :
1. ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสารต่างๆ
2. การแจ้งเหตุขัดข้องต่างๆ
3. บริการข้อมูลงานบริการหน่วยงาน ข่าวสารประชาสัมพันธ์และสาระน่ารู้ต่างๆ
4. รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ตลอดจนให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลของหน่วยงาน ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า
ช่องทางการให้บริการ
- Voice, Non Voice (Chat & Email) ช่องทาง Social media เช่น Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pantip, Line และ Website ต่างๆ และอื่นๆ ที่เกี่ยวกับการให้บริการลูกค้า
รายได้สูงสุด 20,000++ บาทต่อเดือน (เงินเดือนประจำ +เบี้ยขยัน + OT+ ค่าทักษะภาษาอังกฤษ)
- ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 15,000 ต่อเดือน
- ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 20,000 ต่อเดือน
การทำงาน : ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ทำงานเป็นกะ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ (สามารถแลกเปลี่ยนกันได้)
เวลาทำงาน : ทำงานเป็นกะ ดังนี้ 7.00-16.00, 13.00-22.00, 22.00-7.00 น. (ทั้งเดือนเข้าสลับกัน สามารถแลกเปลี่ยนกันได้)
สถานที่ทำงาน : ราษฎร์บูรณะ
กรุงเทพมหานคร ราษฎร์บูรณะ, ทุ่งครุ
ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด
