คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (อาวุโส) (สาขากิ่งแก้ว สมุทรปราการ/สาขาเพชเกษม69)

รับสมัครโดย
บริษัท ไทยรุ่ง พาร์ทเนอร์ส กรุ๊ป จำกัด

คุณสมบัติ

1. หญิง อายุไม่เกิน 30-35 ปี
2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด การจัดการ ศิลปกรรม นิเทศศาสตร์ และสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ในด้านงานบริหารลูกค้าหรือ CR ไม่น้อยกว่า 3-5 ปี
4. มีบุคลิกภาพ มนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานเป็นทีม มีความอดทน และกระตือรือร้นในการทำงาน
5. มีทักษะในการสื่อสารและการติดตามงานที่ดี
6. มีความรับผิดชอบสูงและ Proactive
7. มีจิตสาธารณะ (Public Mind) จิตใจพร้อมให้บริการ (Service Mind)

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
- ควบคุมการต้อนรับและดูแลลูกค้าที่เข้ารับบริการด้านขายและบริการ พร้อมกับสร้างคงามพึงใจลูกค้า โดยบริการและอำนวยความสะดวก ติดตามแจ้งสถานะการซ่อมรถลูกค้า -สอบถามความพึงพอใจลูกค้าที่นำรถเข้ารับบริการ ติดตามงานข้อ ร้องเรียนที่ลูกค้าแจ้งผ่านการติดตามหลังการซ่อม -โทรติดตามหลังส่งมอบรถ 3 วัน ตรวจสอบเสียงของลูกค้าจากค่าความพึงพอใจของลูกค้าด้านขายและการบริการ โทรยืนยันกับลูกค้าในการเข้าร่วมกิจกรรมต่างของศูนย์บริการ

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร ภาษีเจริญ, หนองแขม, บางแค

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด