คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
Call Center (เพชรเกษม 77)

รับสมัครโดย
บริษัท ไทยรุ่ง พาร์ทเนอร์ส กรุ๊ป จำกัด

คุณสมบัติ

1. เพศชาย/หญิง อายุ 23-35 ปี
2. วุฒิการศึกษาปริญญาตรี
3. มีประสบการณ์ Call center อย่างน้อย 1 – 2 ปีขึ้นไป
4. สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
5. มีบุคลิกภาพดี มนุษย์สัมพันธ์ดี มีใจรักในงานบริการ
6. มีทักษะการใช้ MS Office

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
- ประสานงานรับแจ้งอุบัติเหตุและรายการเคลม ทางโทรศัพท์และช่องทางออนไลน์ ทั้งในและนอกเวลาทำการ โดยจะมีการจัดเวรแต่ละสัปดาห์สลับกันภายในทีม - แจ้งประกันภัย /ติดตามเซอร์เวย์ และดำเนินการช่วยเหลือตามที่ลูกค้าต้องการ - บันทึกข้อมูลรายละเอียดของการเกิดเหตุให้ครบถ้วน เช่น รูปความเสียหาย ,ใบเคลม,ใบขับขี่ - แจ้งประกันภัย / ติดตามเซอร์เวย์ และดำเนินการช่วยเหลือตามที่ลูกค้าต้องการ - ประสานงานกับทีมสินไหมและทีมเคลมในการติดตามงานเคลมและให้ความช่วยเหลือลูกค้า - ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดหารถทดแทนกรณีลูกค้าต้องการขอรถทดแทนเข้าเคลม - รับผิดชอบงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายเพิ่มเติม พร้อมรายงานผลการดำเนินงานให้หัวหน้างาน

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร ภาษีเจริญ, หนองแขม, บางแค

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด