คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
พนักงาน Admin หน้าร้าน (shared services center)

รับสมัครโดย
บริษัท วันเฮง กรุ๊ป จำกัด

คุณสมบัติ

1. เพศ ไม่จำกัด
2. อายุ 25-40 ปี
3. มีประสบการณ์: มีประสบการณ์ด้านงาน Admin, ประสานงาน, งานบริการลูกค้า
4. ทักษะการสื่อสาร: มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ทั้งการพูดและเขียน สามารถถ่ายทอดข้อมูลได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี เพื่อใช้ในการประสานงาน
5. ทักษะการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น: สามารถวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นและหาแนวทางแก้ไขเฉพาะหน้าได้
6. ทักษะคอมพิวเตอร์พื้นฐาน: สามารถใช้งานโปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel) ได้ดี
7. มนุษย์สัมพันธ์ดีและใจรักบริการ: มีอัธยาศัยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส และมีความตั้งใจในการให้บริการและช่วยเหลือผู้อื่น -ละเอียดรอบคอบและมีความรับผิดชอบสูง: สามารถจัดการข้อมูลจำนวนมากได้อย่างเป็นระบบ และรับผิดชอบงานที่ได้รับมอบหมายจนสำเร็จ

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
-รับและรวบรวมข้อมูล: รับผิดชอบหลักในการรวบรวมข้อมูล คำร้องขอ และความต้องการต่างๆ จากพนักงานหน้าร้าน (เช่น สต็อกสินค้า, อุปกรณ์ที่ชำรุด, ปัญหาการขาย, Feedback จากลูกค้า) -ประสานงานกับ Black Office: สื่อสารและประสานงานข้อมูลที่ได้รับจากหน้าร้านไปยังทีม Black Office ที่เกี่ยวข้อง (เช่น จัดซื้อ, บัญชี, ไอที, การตลาด) เพื่อให้ดำเนินการแก้ไขหรือสนับสนุนตามความเหมาะสม -ติดตามผลและแจ้งความคืบหน้า: ติดตามสถานะของเรื่องที่ประสานงานไป และแจ้งความคืบหน้าหรือผลลัพธ์ให้พนักงานหน้า ร้านทราบอย่างสม่ำเสมอ -จัดทำรายงาน: จัดทำรายงานสรุปข้อมูลความต้องการ ปัญหาที่พบบ่อย และผลการแก้ไข เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร -สนับสนุนการทำงานหน้าร้าน: ให้คำแนะนำเบื้องต้น หรือช่วยเหลือพนักงานหน้าร้านในเรื่องต่างๆ เท่าที่ทำได้ เพื่อให้การ ดำเนินงานหน้าร้านเป็นไปอย่างราบรื่น

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร คันนายาว, ลาดพร้าว, จรเข้บัว, ท่าแร้ง, บึงกุ่ม

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด