คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
เจ้าหน้าที่รับรถงานซ่อมทั่วไป (GSSA) ประจำโตโยต้า ลิบรา (เกษตร-นวมินทร์)

รับสมัครโดย
บริษัท ไทยรุ่ง พาร์ทเนอร์ส กรุ๊ป จำกัด

คุณสมบัติ

1. 1. ไม่จำกัดเพศ การศึกษาระดับ ปวส. - ปริญญาตรี ทุกสาขา
2. 2. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ (Microsoft Office) และเครื่องใช้สำนักงานได้คล่อง
3. 3. สามารถขับรถยนต์ได้ และมีใบขับขี่
4. 4. มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การซ่อมบำรุงรถยนต์ และระบบต่าง ๆ ในรถยนต์ หรือชิ้นส่วนอะไหล่
5. 5. มีทักษะการเจรจาที่ดี สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน รวมถึงมีความสามารถในการเจรจาต่อรองกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถทำงานเป็นทีมได้
6. 6. มีความขยัน อดทน มีใจรักในงานบริการ ซื่อสัตย์สุจริต มีมนุษยสัมพันธ์ดี
7. 7. สามารถวิเคราะห์ปัญหา แก้ไขปัญหาลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ
8. 8. มีประสบการณ์ด้านงาน SA หรืองานบริการหลังการขาย จะพิจารณาเป็นพิเศษ

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
1. รับรถจากลูกค้า ตรวจสอบสภาพรถเบื้องต้น สอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น ประเมินงานซ่อมและแนะนำบริการที่เหมาะสมให้กับลูกค้า 2. ประสานงานการซ่อม ติดต่อและประสานงานกับช่างเทคนิค – Controller – Call Center เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับงานซ่อม ตรวจสอบและอัพเดทสถานะของรถในระหว่างที่ทำการซ่อม ตามมาตรฐานและระยะเวลาที่กำหนด 3. บริการลูกค้า คอยให้คำแนะนำ คำปรึกษาเกี่ยวกับการบำรุงรักษา การซ่อมแซมรถยนต์ ที่เกิดขึ้นจากการบริการรถยนต์ และติดตามผลการบริการและขอความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการต่อไป 4. จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อม เช่น ใบรับ-แจ้งซ่อม, ใบเสนอราคา, ใบส่งซ่อมและเอกสารส่งมอบลูกค้า

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร คันนายาว, ลาดพร้าว, จรเข้บัว, ท่าแร้ง, บึงกุ่ม

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด