จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)
อัตราค่าจ้าง 15,000 บาท
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา 3 อัตรา
รายละเอียดงาน
1. ตอบคำถามลูกค้าผ่านแชทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง การคืนสินค้า และการเปลี่ยนสินค้า
2. แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนหรือปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความอดทน ความเห็นอกเห็นใจ และมีประสิทธิภาพ
3. ให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า
4. บันทึกการโต้ตอบและธุรกรรมของลูกค้าทั้งหมดอย่างถูกต้องในระบบ
5. ทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ
6. รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและสรุปรายงานเพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าโดยรวม
7. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิ ปวช. ขึ้นไป
- อายุ 20 - 35 ปี
- เข้างานเป็นกะได้
- มีความสามารถในการสื่อสาร ทักษะการฟัง ใส่ใจในรายละเอียดและนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องแม่นยำ
- สามารถใช้ซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างคล่องแคล่ว รวมถึงระบบหลังบ้านอีคอมเมิร์ซ ระบบแชท และเครื่องมือ CRM
- หากมีประสบการณ์งานบริการลูกค้าทางอีคอมเมิร์ซพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
ประกันสังคม
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
วิธีการรับสมัครงาน
1. สมัครด้วยตนเองได้ที่: บริษัท อเด็คโก้ พหลโยธิน จำกัด
ที่ตั้ง: เลขที่ 388 อาคารเอส.พี. ชั้น 11 โซนเอ
ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
2. สมัครผ่านทาง www.jobth.com
3. สมัครผ่านทาง Email ที่ระบุ
โทรศัพท์ : 091-771-0091
แฟกซ์ : 02-121-3543 - 44
เว็บไซต์ : http://www.adecco.co.th
LineID : @383cniru
รายละเอียดบริษัท
ด้วยบริษัทอเด็กโก้พหลโยธิน จำกัด เป็นบริษัทจัดหางานที่ขึ้นทะเบียนกับกระทรวงแรงงาน ใบอนุญาตจัดหางานเลขที่ น.581/2533 สำนักงานตั้งอยู่ที่ เลขที่ 388 อาคารเอส.พี. ชั้น 11 โซนเอ ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
เป็นบริษัทให้บริการด้านการสรรหาบุคลากรในระดับต่างๆ ในทุกสาขาอาชีพ ตั้งแต่พนักงานระดับเจ้าหน้าที่ประจำสำนักงานจนถึงผู้บริหารระดับสูงให้กับบริษัทในประเทศไทย ขอบข่ายของการบริการประกอบด้วย การสรรหา พนักงานประจำ พนักงานชั่วคราว พนักงานโครงการ การจ้างเหมาบริการในแผนกต่างๆ ตามสัญญาจ้างแรงงาน การให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล มีความประสงค์จะรับสมัครบุคลากรผู้มีความรู้ความสามารถเข้าร่วมงานกับบริษัทเป็นจำนวนมาก โดยมิได้คิดค่าใช้จ่ายจากผู้สมัครงาน