จังหวัด กาญจนบุรี (ท่ามะกา)

อัตราค่าจ้าง ตามประสบการณ์

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1

รายละเอียดงาน
หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก
1. การบริหารงานศูนย์บริการ
• วางแผนและควบคุมการดำเนินงานของศูนย์บริการรถยนต์ให้เป็นไปตามมาตรฐานบริษัท
• ดูแลการปฏิบัติงานของแผนกต่าง ๆ เช่น งานซ่อมบำรุง งานอะไหล่ งานบริการลูกค้า
• ตรวจสอบความเรียบร้อยของศูนย์ ทั้งพื้นที่บริการ เครื่องมือ อุปกรณ์ และความปลอดภัย
2. การบริหารทีมงาน
• บริหารทีมช่างเทคนิค, ที่ปรึกษาบริการ (Service Advisor), ฝ่ายขายอะไหล่ และพนักงานบริการ
• จัดตารางการทำงาน / ควบคุมประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
• สรรหา อบรม และพัฒนาศักยภาพบุคลากร
3. คุณภาพและมาตรฐานการบริการ
• ควบคุมคุณภาพงานซ่อมและการบริการให้ได้มาตรฐาน (SOP/ISO/มาตรฐานแบรนด์รถยนต์)
• ตรวจสอบและรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
• สร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า (Customer Satisfaction)
4. การเงินและงบประมาณ
• บริหารรายได้ ค่าใช้จ่าย และกำไรของศูนย์บริการ
• จัดทำรายงานผลประกอบการประจำเดือน / ไตรมาส / ปี
• ควบคุมการเบิกจ่ายอะไหล่และวัสดุสิ้นเปลืองให้อยู่ในเกณฑ์ที่กำหนด
5. การตลาดและการพัฒนา
• วางแผนกิจกรรมการตลาดและโปรโมชั่นเพื่อเพิ่มยอดขายและจำนวนลูกค้า
• สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำและลูกค้าองค์กร (Fleet/Corporate)
• ศึกษาและพัฒนารูปแบบบริการใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. • ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ เครื่องกล ยานยนต์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. • มีประสบการณ์ด้านการบริหารศูนย์บริการรถยนต์ / ธุรกิจยานยนต์ อย่างน้อย 3–5 ปี
3. • มีความรู้เรื่องงานซ่อมบำรุงรถยนต์, ระบบอะไหล่, และมาตรฐานการให้บริการ
4. • มีทักษะการเป็นผู้นำ การบริหารทีม การสื่อสาร และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
5. • สามารถใช้โปรแกรม MS Office และระบบงานศูนย์บริการ (DMS/Dealer Management System) ได้
6. • หากเคยผ่านการอบรมมาตรฐานจากผู้ผลิตรถยนต์ (OEM) จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ
1. ประกันสังคม
2. ประกันอุบัติเหตุ
3. เครื่องแบบพนักงาน
4. ส่วนลดอะไหล่
5. ส่วนลดค่าแรงซ่อมรถ
6. ส่วนลดซื้อรถยนต์ราคาพนักงาน
7. วันหยุด วันลา ตามกฎหมายแรงงาน

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท มิตซู ช.เอราวัณร่วมทุนธุรกิจ จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
สมัครพร้อมสัมภาษณ์ที่ บริษัทช.เอราวัณร่วมทุนธุรกิจ จำกัด ด้วยตัวท่านเอง
ยื่นใบสมัครผ่านทางอีเมล [email protected]
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 098-586-6521