บริหารและดูแลทีมบริการลูกค้าให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า สนับสนุนและผลักดันทีมให้มีส่วนร่วมในการรักษาฐานลูกค้าเดิม รวมถึงส่งเสริมการขายเพิ่มเติม (Upsell / Cross-sell) เพื่อสนับสนุนเป้าหมายยอดขายของบริษัท ประสานงานกับฝ่ายขายและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนกระบวนการขาย และให้บริการหลังการขายอย่างราบรื่น วางแผนและพัฒนาศักยภาพของทีมบริการลูกค้า ทั้งด้านทักษะการสื่อสาร การแก้ไขปัญหา และทักษะการสนับสนุนการขาย ติดตามและวิเคราะห์ปัญหาหรือข้อร

- นำเสนอและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบโซล่าเซลล์แก่ลูกค้า - ดูแลและสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มลูกค้า - ขยายฐานลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเดิม - สำรวจ วิเคราะห์ข้อมูลการตลาด ลูกค้า และคู่แข่ง หาโอกาศใหม่ๆ ให้กับบริษัท - บริหาร จัดการทีมขาย พร้อมทั้งอบรมให้คำปรึษาให้ความรู้กับทีมงานได้ - มีทักษะในการแก้ไขปัญหาได้ดี - ประสานงานกับทีมวิศวกรรมและฝ่ายเทคนิค เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ - งานอื่นๆที่ได้มอบหมาย

งานฝ่ายขาย

1. ผลักดันการขายผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ เพื่อกระตุ้นยอดขาย 2. จัดการช่องทางการขายและดูแลงานภายในทีม 3. ประสานงานเอกสารภายในบริษัทกับฝ่ายอื่นที่มีความเกี่ยวข้องกับงานขาย 4. จัดการดูแลและพัฒนาทีมขายเพื่อปรับปรุงระบบการทำงานให้ดียิ่งขึ้น

รายละเอียดงาน -วางแผนดูแลงานด้านการขายทั้งออฟไลน์และออนไลน์ -วางแผนด้านการตลาด และกลยุทธ์การตลาด -จัดทำแผนโปรโมชั่นรายเดือน,รายไตรมาส -ทำรายงานสรุปการขายและการบริการหลังการขายส่งให้ผู้บริหาร -ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

• ดูแลฐานลูกค้าเดิม และหาลูกค้ารายใหม่ในประเทศจีน ไต้หวัน ฮ่องกง • บริหารทีมงานตลาดต่างประเทศ • ประสานงานร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ • นำเสนอผลการดำเนินงานรายเดือน รายไตรมาส แก่ผู้บริหาร • งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ควบคุม ดูแล และบริหารจัดการ ศูนย์บริการ 2. ให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน และข่าวสารผลิตภัณฑ์แก่พนักงานใต้บังคับบัญชา 3. ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กรและบุคคลภายนอก 4. ดำเนินงานนโยบายของบริษัทเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและมาตรฐานการทำงาน 5. นำเสนอรายงานประจำเดือนเกี่ยวกับผลการดำเนินงานต่อฝ่ายบริหาร 6. สร้างภาพลักษณ์และความสัมพันธ์ที่กับลูกค้าที่เข้ามารับบริการ 7. ดูแลลูกค้าที่เข้ามารับบริการที่ศูนย์บริการ

รับผิดชอบวางแผนและพัฒนาด้านงานขาย การบริหารลูกค้าทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า เพิ่มยอดขายให้กับบริษัทและควบคุมการดำเนินงานของตัวแทนขายให้สอดคล้อง กับนโยบายของบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ

1.วางแผนและกำหนดการทำงานของทีมขาย 2.แนะนำแนวทางบริหารงานขายด้วยเทคโนโลยี 3.สังเกตการณ์ ประเมินและติดตามการทำงานของทีม 4.ช่วยทีมแก้ปัญหา การตัดสินใจในกระบวนการขาย 5.กระตุ้นทีมขาย เพื่อสร้างยอดให้ได้ตามเป้า 6.ถ่ายทอดเพิ่มพูนความรู้ให้ทีมขาย 7.วิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับกลยุทธ์การขาย

-กำหนดแผนงาน และบริหารงานขายห้างโมเดิร์นเทรดทั้งหมด (Modern Trade) -เจรจาต่อรองเงื่อนไข และทำสัญญาประจำปีทางการค้า -ควบคุมการทำงานบริหารทีมขายในส่วนของหัวหน้างานทั้งระบบ ให้เติบโตตามนโยบายของบริษัทฯ -วิเคราะห์ยอดขายและประมาณการยอดรายได้ โดยภาพรวมของฝ่ายขายห้างโมเดิร์นเทรดทั้งหมดในแต่ละเดือน/ไตรมาส/ปี -พิจารณาอนุมัติ เสนอราคา โปรโมชั่น และสัญญาต่างๆ