ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
- โทรติดต่อลูกค้าของบริษัทฯ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
- ติดตามผลหลังการขายและแนะนำวิธีดูแลสุขภาพแก่ลูกค้า
- นำเสนอโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษต่าง ๆ ให้ลูกค้าทราบ
- เก็บข้อมูลและอัพเดทข้อมูลลูกค้าลงในระบบของบริษัทฯ
- วันทำงานปกติ จันทร์ - ศุกร์ (เวลางาน 09.00 - 18.00 น.)
- ประชาสัมพันธ์ โทรติดต่อลูกค้า ลงบันทึกรายงาน
- ทำงานเสาร์ต้นเดือนสิ้นเดือน***
- บริษัทขนาดเล็กอยู่แบบกันเอง พนง.6-8คน
- โบนัส และเงินเดือน ปรับตามผลประกอบการบริษัทฯ
- สวัสดิการ ประกันสังคม วันหยุดประจำปี 13วัน++
*หากขับรถได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
1. เป็นผู้ประสานงานหลักกับลูกค้าทั้งภายนอกและภายในองค์กรในเรื่องที่เกี่ยวกับบริการ ผลิตภัณฑ์ และการตลาด
2. รับสายและโทรออก เพื่อติดตามผลการนัดหมายติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนหลังการขาย กับทีมที่เกี่ยวข้อง
3. ดูแลกระบวนการสนับสนุนลูกค้า หลังสำหรับการติดตั้งและข้อกำหนดด้านบริการของ ผลิตภัณฑ์ เช่น สินค้า ดิจิทัลล็อก
4. ควบคุมตารางนัดหมายการติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ โดยประสานงานกับศูนย์บริการลูกค้าภายนอกและผู้มี
5. จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า โดยร่วมมือกับทีมผลิตภัณฑ์และทีมขายเพื่อ
• รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูล และ แก้ปัญหาเหตุเสีย ให้บริการหลังการขายต่างๆทุก Product โดยดูแลลูกค้าและติดตามงานให้บริการจนจบเรียบร้อย และสร้างความพึงพอใจในบริการให้แก่ลูกค้า
ให้บริการรับสายลูกค้า / รับเรื่องแนะนำการให้บริการ
โน้มน้าวนำเสนอโปรโมชั่น แพ็คเกจ บริการต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ DTAC
รับเรื่องประสานงาน แนะนำ-ติชม การให้บริการของพนักงาน
ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหาให้กับทางลูกค้า
หากผ่านการสัมภาษณ์และได้เริ่มงาน เทรนงานครบหลักสูตร สามารถ WFH ปฏิบัติงานที่บ้านได้
• รับสายลูกค้าเพื่อให้ข้อมูล และ แก้ปัญหาเหตุเสีย ให้บริการหลังการขายต่างๆทุก Product โดยดูแลลูกค้าและติดตามงานให้บริการจนจบเรียบร้อย และสร้างความพึงพอใจในบริการให้แก่ลูกค้า
• เสนอขายสินค้าแบบ lead sale, cross sale หรือ up sale เมื่อมีโอกาสในการขายหลังจากให้บริการที่ลูกค้าต้องการแล้ว
• สามารถทำงานเป็นกะ (วันหยุดอาจไม่ตรงวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
- ให้ข้อมูลเที่ยวบินตามที่ลูกค้าสอบถาม และประสานงานแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้า ผ่านทางโทรศัพท์
- ให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทาง Live Chat
- บันทึกข้อคิดเห็น / ข้อเสนอแนะของลูกค้า และนำเสนอ เพื่อปรับปรุงการทำงาน
การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้มีการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
ออกเยี่ยมลูกค้าของบริษัทฯเพื่อสร้างความสัมพันธ์
จัดเก็บข้อมูลลูกค้า เพื่อสนับสนุนการพัฒนาการขายและการบริการ
ดำเนินการจัดกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
1. บริการต้อนรับ อำนวยความสะดวก และให้ข้อมูลต่างๆ กับผู้มาใช้บริการ
2. คัดกรองเบื้องต้นในการส่งผู้ป่วยตรวจรักษา
3. เยื่ยมเยียนผู้ป่วยตาม Ward ต่างๆ พร้อมแจกหนังสือพิมพ์
1.รับบริการลงทะเบียนผู้ป่วย และบันทึกลงคอมพิวเตอร์
2.ทำบัตรประจำตัวผู้ป่วย
3.พิมพ์ประวัติผู้ป่วยใหม่ จัดทำแฟ้มประวัติ
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 38 งาน
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.