ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
ให้บริการลูกค้าทั้ง Voice (Inbound / outbound) & Non Voice (Social Media/ Line/ Facebook/ Chat)
- Provide enquily information
- Application Support
- Campaign & Promotion
- Complaint Handling
- ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลและวิธีการใช้งานแอพพลิเคชั่น สินค้า และบริการของบริษัท รวมทั้งกิจกรรมและโปรโมชั่น ดูแลลูกค้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ
- ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการประสานงานกับทีมภายใน เพื่อแก้ปัญหาต่างๆ
- ติดตามความคืบหน้าของแต่ละงานเพื่อให้มั่นใจว่ายังไม่มีลูกค้าที่ตกค้างในการให้ความช่ว
- เป็นเจ้าหน้าที่ให้บริการทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำและช่วยเหลือ ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ รับเรื่องร้องเรียน
- สอบถามตารางเวลาเดินรถ
- บริการจองตั๋วล่วงหน้า การสำรวจที่นั่ง ขาไปและขากลับ
- สอบถามอัตราค่าโดยสาร
- การคืนตั๋ว เปลี่ยนตั๋ว เลื่อนตั๋ว
- สอบถามข้อมูลทั่วไป/ข่าวประชาสัมพันธ์
- การจองตั๋วออนไลน์ การเปลี่ยนตั๋ว การคืนตั๋ว
* การทำงาน :
ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ต่อสัปดาห์ ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพักเบรค 1 ชม. สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตา
* ลักษณะการทำงาน :
เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ ประสานงาน จัดทำรายงาน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
➡️ Scope of work ให้บริการเกี่ยวกับ:
- Inbound / outbound / chat
- inquiry / complaint / ประสานงาน เรื่อง :
ให้บริการสมาชิก , บัตร wallet / การสมัครสมาชิก / เก็บแต้มสะสมแต้ม / ใช้แต้ม / แลกรางวัล / การสมัคร การใช้งาน wallet / survey สมาชิก / สถานีน้ำมัน / roadside
* ทำงาน 5 วันหยุด 2 เป็นกะหมุนเวียน 24
* ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับบัตรสมาชิก โปรโมชั่น เงื่อนไขต่างๆ ช่องทาง Online ต่างๆ
- Email
- Facebook Inbox
- Inbound (ช่วยรับกรณีสายเต็ม)
* การทำงาน :
- ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์เวียนวันหยุด วันหยุดอาจจะไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนได้
* รายได้
- ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 24,000 ต่อเดือน
- ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 17,000 ต่อเดือน
* สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2)
ลักษณะการทำงาน :
1. เป็นเจ้าหน้าที่บริการข้อมูลทางโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษและภาษาไทยในเรื่องสายการบิน เส้นทางการบิน ราคาตั๋ว และโปรโมชั่นของสายการบิน บริการรับจองตั๋วเครื่องบิน ปรับเปลี่ยนสถานะการจองตั๋วเคื่องบิน รับเรื่องร้องเรียนต่างๆของสายการบิน ทั้งช่องทาง Voice และ Non Voice
2. B2C จะทำ Voice อย่างเดียวในส่วนของการสำรองที่นั่ง ตอบคำถามเกี่ยวกับการเดินทาง และส่วนสมาชิก
3. B2B บริการตอบคำถามช่องทาง Non Voice/ Email /Social media /ประสานงานต่างๆ
การทำงาน :
* ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปด
เป็นพนักงานบริการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ (Inbound) รับจองออเดอร์สินค้า แนะนำและนำเสนอข้อมูล รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการใช้บริการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
* ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนได้
ทำงานวันละ 8 ชั่วโมง (ไม่รวมพัก)
* สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2)
- เป็นเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ข้อมูล ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ บ้านจัดสรร คอนโด ในเรื่องต่างๆ เช่น ราคา สถานที่ตั้ง สิ่งอำนวยความสะดวก ขนาดห้อง รูปแบบห้อง โปรโมชั่น เดินทางสะดวก ชื่อเสียงของบริษัท
- ช่วยเหลือ ตอบปัญหาการบริการ และรับเรื่องร้องเรียนต่างๆทางโทรศัพท์
- บริการรับเรื่องแจ้งซ่อม ร้องเรียน และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา
- ให้บริการ Non voice ตอบคำถามข้อมูลลูกค้าทางข้อความ (Live Chat) เช่น Website, Facebook, LINE, Email
- โทรออกเ
- เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลของสายการบิน เส้นทางการบิน ราคาตั๋ว และโปรโมชั่นของสายการบิน
- บริการรับจองตั๋วเครื่องบิน ปรับเปลี่ยนสถานะการจองตั๋วเครื่องบิน
- ช่วยเหลือ และตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น
- รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่าง ๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
* ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน เวียนวันหยุด สามารถทำงานเป็นกะได้
มีการอบรมให้ก่อนเริ่มงาน
เงินเดือนและรายได้อื่นๆ เฉลี่ยต่อเดือน 15,000-25,000ขึ้นไป
* ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 15,000 บาท/เดือน
* ภาษาอั
(G9) พนักงานทั่วไป เอกสาร ต้อนรับลูกค้า (เงินเดือน 12,000-20,000บาท)
วิธีสมัคร
- แอดไลน์ @Lss24 พิมพ์ @ ด้วยนะค่ะ
- ที่ตั้ง 8/117 ถนนติวานนท์ ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
https://maps.app.goo.gl/kHHi9g6xmDxqJJEUA
- รับสายแจ้งซ่อมตู้บริการอิเล็กทรอนิกส์
- ประสานงานกับฝ่ายช่าง
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ/อุบัติเหตุ/ทุพลภาพ/ชีวิต
- เบี้ยขยัน
- ค่ากะ
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 11 งาน
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.