ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการรับบริการทางโทรศัพท์ รับข้อร้องเรียนของลูกค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

รับโทรศัพท์ให้ข้อมูลรายละเอียดต่าง ๆ แก่ผู้โทรเข้ามาติดต่อบริษัท รับสาย โอนสาย ภายใน - ภายนอก บริษัท ต้อนรับผู้มาติดต่อ ของบริษัท บันทึกรายละเอียด การรับเอกสาร จดหมาย เอกสารต่างๆ แล้วส่งมอบเอกสาร ฯ ให้แก่ผู้เกี่ยวข้อง ประสานงานแผนกต่าง ๆ ภายในบริษัท งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ตรวจสอบ เช็ครายการสินค้าตามใบเสร็จ ที่ชำระเงิน ประจำเคาเตอร์แคชเชียร์ 2. บริการลูกค้าประจำจุดที่กำหนด 3. ป้องกันการสูญเสีย ของสินค้า ก่อนออกจากร้าน 4.ตรวจสอบพื้นที่ภายใน

ลักษณะงาน 1. รับผิดชอบงานด้านวิเคราะห์ วางแผน ติดตามให้คำเเนะนำ พร้อมทั้งปรับปรุงเเนวทางการบริการ ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องมีประสิทธิภาพเป็ฯไปตามเป้าหมายที่กำหนดภายใต้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ แม่บ้าน บัญชี บุคคล 2. บริหารการทำงานของพนักงานภายในร้าน 3. การบริหารงานในร้านเพื่อบรรลุตามวัตถุประสงค์ของบริษัท

ต้อนรับลูกค้าหน้าโชว์รูม รับโทรศัพท์ลูกค้าภายนอก รับออร์เดอร์ เปิดบิล อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

1. Investigate and provide recommendations to team for improve service quality and proper actions to achieve target. 2. Coaching and coordinates activities of team engaged in service activities. 3. Effective coordinate with related department to ensure proper processing to support customers requirement. 4. To monitor team’s productivity Indicators. 5. To generate and update tracking daily report

-บริการลูกค้า -Check in Check out -แนะนำห้องพัก -ประสานงานบริษัทฯทัวร์

☑ ให้บริการลูกค้าช่องทางออนไลน์ Facebook, Line ☑ รับสายและตอบข้อโต้แย้งของลูกค้า ☑ ตอบคำถามข้อโต้แย้งเกี่ยวกับสินเชื่อรถยนต์ ☑ ตรวจสอบเอกสารต่างๆ ของลูกค้า สนใจโทรติดต่อ HR : คุณน้ำหวาน 091-120-4715 ID Line : @ASNRecruitment

-

1. เสนอบริการขายทางโทรศัพท์ 2. ติดตามลูกค้าในระบบ ประเมินการใช้บริการ เพื่อปิดงานขาย 3. ลงข้อมูลในระบบเพื่อจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ 4. งานอื่น ๆ ภายในแผนกตามที่ได้รับมอบหมาย