สัญญาจ้าง 6 เดือน ต่อทุก 6 เดือน **หน้าที่ความรับผิดชอบ** **การจัดการการติดต่อกับลูกค้า:** - รับสายและโทรออกเพื่อติดตามผลการนัดหมายติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนหลังการขาย - เป็นผู้ประสานงานหลักกับลูกค้าทั้งภายนอกและภายในเกี่ยวกับบริการ รวมถึงผลิตภัณฑ์และการตลาด **การสนับสนุนด้านเทคนิค:** - ดูแลกระบวนการสนับสนุนลูกค้าสำหรับการติดตั้งและบริการผลิตภัณฑ์ ASSA ABLOY/YALE (เช่น ล็อคประตูดิจิทัล) โดยทำงานร่วมกับศูนย์บริการลูกค้าภายนอก - ควบคุมตารางนัดหมายการติดตั้ง บริการ และการสนับสนุนผลิตภัณ

• ตำแหน่ง Telesales (ฝ่ายขายทางโทรศัพท์) • บรรจุเป็นพนักงานประจำของบริษัทฯ • สัมภาษณ์ ทราบผลทันที (พร้อมรอเริ่มงานได้เลยค่ะ) ------------------------------------- (สถานที่ปฏิบัติงาน) • ตึกเสริมมิตร (ตรงข้าม GMM แกรมมี่) (BTS อโศก , MRT สุขุมวิท , ท่าเรืออโศก) • ตึกสำนักงานใหญ่ สาขาสุรวงศ์ (ใกล้วัดแขก-สีลม) (BTS ช่องนนทรี , MRT สามย่าน) ------------------------------------- (อบรมงาน สอนงานให้ก่อน) • หากไม่มีประสบการณ์ มีเจ้าหน้าที่มืออาชีพฝึกอบรมงานให้ • สอนทักษะการขาย สคริปการขายและว

ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายประจำออฟฟิศ (Telemarketing) ลักษณะงาน • โทรแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพ,ประกันอุบัติเหตุ ให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์เท่านั้น • บริษัทฯมีฐานข้อมูลของลูกค้าให้ (ไม่ต้องหาลูกค้าเอง) • ทำงานประจำในออฟฟิศ ไม่ต้องออกไปหาลูกค้าข้างนอก • มีอุปกรณ์การทำงานให้ • มีการอบรม/เทรนงานพนักงานใหม่ทุกคน (เริ่มคิดเงินเดือนให้ตั้งแต่วันแรกที่เข้าอบรมค่ะ) • ทำงานจันทร์-ศุกร์ และ 2 เสาร์/เดือน (หยุดวันนักขัตฤกษ์ตามปฏิทิน) • เวลาทำงาน 9.00-18.00 น. -----------------------------------

• จัดเตรียมสื่อประชาสัมพันธ์ทั้งไวนิล โบชัวร์ โปสเตอร์ แผ่นพับ อื่นๆ • ให้ข้อมูลแก่ลูกค้า แนะนำงานบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ได้ดี • ออกตลาดจัดบูธของบริษัท และออก EVENT นอกสถานที่ • ติดตามลูกค้าที่มาลงทะเบียน และจัดทำการประเมินผลตอบรับ • ร่วมกิจกรรม CSR กับหน่วยงานต่างๆได้ • ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกได้ดี • ใส่มาสคอตได้

ดูแล และให้บริการคนไข้ในคลินิก ให้ข้อมูลการนัดหมาย การรักษา และตอบข้อซักถามของคนไข้ ดูแล จัดการงานเอกสาร แฟ้มคนไข้ ตารางนัดหมาย และงานตามที่ได้รับมอบหมาย ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและภายในองค์กร เพื่อให้งานเป็นไปได้อย่างดี

ทักทายและต้อนรับลูกค้าด้วยรอยยิ้ม สร้างความประทับใจแรกพบให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ พูดคุย รับฟังความต้องการ และช่วยประสานงานแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าด้วยความรวดเร็ว แนะนำผลิตภัณฑ์ สินค้า และบริการต่างๆ ของบริษัท รวมถึงโปรโมชั่นให้แก่ลูกค้า ดูแลภาพลักษณ์การให้บริการภายในสถานีให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด

วัตถุประสงค์:อัพเดทกิจกรรมข่าวสารทางการตลาด และ สื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการต่างๆให้ Outsource Call Center เพื่อให้ข้อมูลของบริษัทได้อย่างถูกต้อง รวมถึงประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อติดตามผลการแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียน ให้แก้ไขได้ภายในระยะเวลา (SLA) ที่กำหนด พร้อมจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานแก้ไขปัญหาต่างๆประจำเดือน นำส่งผู้บังคับบัญชาตามสายงาน หน้าที่หลัก / ความรับผิดชอบหลัก 1.รวบรวมรายละเอียดเรื่อง ปัญหาต่างๆ รวมถึง ข้อร้องเรียน ที่ลูกค้าติดต่อผ่าน Outsource Call Center/ Facebook

วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน : ดูแลบริการลูกค้าในบริเวณพื้นที่ Co-Working Space PT Max Park Salaya ให้ลูกค้าที่มาใช้บริการพึงพอใจ และร้านค้าภายในศูนย์ฯ พึงพอใจ หน้าที่และความรับผิดชอบ : 1. ดูแล และบริการลูกค้าที่เข้ามาใช้งานใน Co-Working Space ตามมาตรฐานของบริษัทฯ 2. ติดต่อประสานงาน รับข้อร้องเรียน แก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ 2. ดูแล,จัดเก็บ, ตรวจตราจัดการความพร้อมของอุปกรณ์ และสถานที่ให้บริการ 3. จัดทำข้อมูล รายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในการทำงาน

รับผิดชอบเป็นศูนย์รวมการติดต่อทางโทรศัพท์ และรับข้อความคิดเห็นจากลูกค้า (ชมเชย, เสนอแนะ, สอบถาม, ร้องเรียน) และเป็นศูนย์กลางกระจายความคิดเห็นของลูกค้า ไปยังหน่วยงานต่างๆ ขององค์กรโดยมีจุดมุ่งหมายให้หน่วยงานนำข้อคิดเห็นต่างๆ ไปปรับปรุง เพื่อสร้างความพอใจ จากมุมมองของลูกค้า

- ประชาสัมพันธ์และเชิญชวนลูกค้าเข้ามาใช้บริการด้านความงามของคลินิก - ดูแลงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย *** เงินเดือน 13,000-15,000 + รายได้อื่นๆ ***