รับโทรศัพท์ให้ข้อมูลรายละเอียดต่าง ๆ แก่ผู้โทรเข้ามาติดต่อบริษัท รับสาย โอนสาย ภายใน - ภายนอก บริษัท ต้อนรับผู้มาติดต่อ ของบริษัท บันทึกรายละเอียด การรับเอกสาร จดหมาย เอกสารต่างๆ แล้วส่งมอบเอกสาร ฯ ให้แก่ผู้เกี่ยวข้อง ประสานงานแผนกต่าง ๆ ภายในบริษัท งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ตรวจสอบ เช็ครายการสินค้าตามใบเสร็จ ที่ชำระเงิน ประจำเคาเตอร์แคชเชียร์ 2. บริการลูกค้าประจำจุดที่กำหนด 3. ป้องกันการสูญเสีย ของสินค้า ก่อนออกจากร้าน 4.ตรวจสอบพื้นที่ภายใน

ลักษณะงาน 1. รับผิดชอบงานด้านวิเคราะห์ วางแผน ติดตามให้คำเเนะนำ พร้อมทั้งปรับปรุงเเนวทางการบริการ ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องมีประสิทธิภาพเป็ฯไปตามเป้าหมายที่กำหนดภายใต้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ แม่บ้าน บัญชี บุคคล 2. บริหารการทำงานของพนักงานภายในร้าน 3. การบริหารงานในร้านเพื่อบรรลุตามวัตถุประสงค์ของบริษัท

ต้อนรับลูกค้าหน้าโชว์รูม รับโทรศัพท์ลูกค้าภายนอก รับออร์เดอร์ เปิดบิล อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

-

1. เสนอบริการขายทางโทรศัพท์ 2. ติดตามลูกค้าในระบบ ประเมินการใช้บริการ เพื่อปิดงานขาย 3. ลงข้อมูลในระบบเพื่อจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ 4. งานอื่น ๆ ภายในแผนกตามที่ได้รับมอบหมาย

-รับสมัครและดูแลสมาชิกลูกค้าใหม่ (เปิดบัตรสมาชิก / ลงทะเบียนข้อมูล) -ตรวจสอบและอัปเดตคะแนนสะสมของลูกค้าในระบบ -ดำเนินการตัดแลกคะแนน แลกของสมนาคุณ / ส่วนลด -โทรติดตามแจ้งโปรโมชั่น สิทธิพิเศษ หรือกิจกรรมสำหรับลูกค้าสมาชิก -ติดตามสถานะสินค้าสั่งพิเศษ และประสานงานกับลูกค้าให้ได้รับสินค้าอย่างถูกต้อง -ให้บริการหลังการขาย และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อพัฒนา

- บริหารทีม Customer Relation Management - จัดทําและดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้า/Reward - บริการข้อมูลและแก้ปัญหาในด้านการบริการ - อื่น ๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

- ต้อนรับคนไข้ - ลงทะเบียนเข้าตรวจ - ทำนัดหมาย

1. ร่วมวางแผนและพัฒนากลยุทธ์สำหรับผลิตภัณฑ์ตามทิศทางและเป้าหมายของบริษัท 2. วิเคราะห์และตีความข้อมูลตลาดเพื่อติดตามแนวโน้มและความต้องการของผู้บริโภค 3. ประสานงานกับสมาคม และ เอเจนซี่ เพื่อส่งข้อมูลและผลิตสื่อที่ต้องการไปถึงผู้บริโภค 4. จัดทำและตรวจสอบงบประมาณการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ 5. ทำงานร่วมกับทีมฝ่ายขาย เพื่อสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ