ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายประจำออฟฟิศ (Telemarketing) ลักษณะงาน • โทรแนะนำผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพ,ประกันอุบัติเหตุ ให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์เท่านั้น • บริษัทฯมีฐานข้อมูลของลูกค้าให้ (ไม่ต้องหาลูกค้าเอง) • ทำงานประจำในออฟฟิศ ไม่ต้องออกไปหาลูกค้าข้างนอก • มีอุปกรณ์การทำงานให้ • มีการอบรม/เทรนงานพนักงานใหม่ทุกคน (เริ่มคิดเงินเดือนให้ตั้งแต่วันแรกที่เข้าอบรมค่ะ) • ทำงานจันทร์-ศุกร์ และ 2 เสาร์/เดือน (หยุดวันนักขัตฤกษ์ตามปฏิทิน) • เวลาทำงาน 9.00-18.00 น. -----------------------------------

• จัดเตรียมสื่อประชาสัมพันธ์ทั้งไวนิล โบชัวร์ โปสเตอร์ แผ่นพับ อื่นๆ • ให้ข้อมูลแก่ลูกค้า แนะนำงานบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ได้ดี • ออกตลาดจัดบูธของบริษัท และออก EVENT นอกสถานที่ • ติดตามลูกค้าที่มาลงทะเบียน และจัดทำการประเมินผลตอบรับ • ร่วมกิจกรรม CSR กับหน่วยงานต่างๆได้ • ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกได้ดี • ใส่มาสคอตได้

ดูแล และให้บริการคนไข้ในคลินิก ให้ข้อมูลการนัดหมาย การรักษา และตอบข้อซักถามของคนไข้ ดูแล จัดการงานเอกสาร แฟ้มคนไข้ ตารางนัดหมาย และงานตามที่ได้รับมอบหมาย ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและภายในองค์กร เพื่อให้งานเป็นไปได้อย่างดี

- ประชาสัมพันธ์ ต้อนรับลูกค้า - รับโทรศัพท์,ต่อสายแผนกภายใน - รับออเดอร์การสั่งซื้อสินค้า ทางช่องทางขายต่างๆ - อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

1.ตรวจรับ, จัดเก็บ, จัดเรียง และตรวจสอบสต๊อคสินค้าในคงคลัง 2.บริการแนะนำผลิตภัณฑ์สัตว์เลี้ยงให้แก่ลูกค้าที่เข้ามารับบริการ 3..รับชำระค่าสินค้าและบริการ

- บริการลูกค้า - เป็นผู้ช่วยแพทย์ - ทำหัตถการ ทรีทเม้นท์ให้กับลูกค้า - ปฏิบัติงานที่ กิฟฟารีนคลินิก

1. ปฏิบัติงานการรับชำระค่าสินค้าและค่าบริการอย่างรวดเร็ว ถูกต้องตามขั้นตอนและระเบียบที่กำหนด 2. จัดสำรองเงินทอนให้พอเพียงต่อการขายสินค้า 3. ออกใบแจ้งปัญหาที่จุดแคชเชียร์ กรณีที่เกิดปัญหาในการขายสินค้า 4. ให้บริการด้านข้อมูลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ 5. เข้าใจในตัวสินค้าผลิตภัณฑ์ที่ตนรับผิดชอบ เพื่อให้สามารถตอบคำถามลูกค้าได้ 6. ปฏิบัติงานการขายสินค้าแลกซื้อให้เป็นไปตามมาตรฐาน 7. ติดตั้งป้าย signage และสื่อ promotion ต่างๆ ในบริเวณสาขา 8. ดูแลบริเวณเคาน์เตอร์ให้อยู่

-รับสมัครและดูแลสมาชิกลูกค้าใหม่ (เปิดบัตรสมาชิก / ลงทะเบียนข้อมูล) -ตรวจสอบและอัปเดตคะแนนสะสมของลูกค้าในระบบ -ดำเนินการตัดแลกคะแนน แลกของสมนาคุณ / ส่วนลด -โทรติดตามแจ้งโปรโมชั่น สิทธิพิเศษ หรือกิจกรรมสำหรับลูกค้าสมาชิก -ติดตามสถานะสินค้าสั่งพิเศษ และประสานงานกับลูกค้าให้ได้รับสินค้าอย่างถูกต้อง -ให้บริการหลังการขาย และรับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อพัฒนา

-ติดต่อดูแลลูกค้าInfluencer ก่อน-หลัง รับบริการ -ติดตามเคสลูกค้า Influencer จัดทำรายงานส่งตามกำหนด -ประสานงานระหว่างทีมและลูกค้า -ทำงาน จันทร์-ศุกร์ เวลา 11.00-20.00 น

-รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า พร้อมตอบคำถามเบื้องต้นหรือประสานต่อให้ทีม AE -ซัพพอร์ตทีม AE ในการติดตามงาน ตอบแชทลูกค้า และจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ -คีย์ข้อมูล สรุปรายงาน และช่วยดูแลความเรียบร้อยของงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า -ดูแลความพึงพอใจของลูกค้าเบื้องต้น และแจ้งต่อหากพบปัญหาหรือข้อร้องเรียน -ประสานงานกับทีมผลิต ฝ่ายคลัง และ AE เพื่อให้ส่งมอบงานให้ลูกค้าได้ตรงเวลา -เข้างานเป็นกะได้ หากมีความจำเป็น