ดำเนินการ, ดูแล, ติดตามงานในแผนกการตลาด ให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัทฯ

1.คิดวิเคราะห์ วางแผน ควบคุมการทำงานในทีม ให้เป็นไปตาม KPI สรุปผลการดำเนินงานของทีมตามแผนที่วางไว้ต่อทีมบริหาร 2.บริหารจัดการอัตรากำลังคนให้สามารถปฏิบัติงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3.สรุปผลการดำเนินงานของทีมตามแผนที่วางไว้ต่อทีมบริหาร 4.กำหนด Flow ระบบการทำงานในทีม และแสวงหาแนวทางร่วมกันแก้ไขปัญหาในทีม รวมทั้งการดูแลลูกค้า 5.ร่วมทำงาน กำกับดูแล พัฒนา และประเมินศักยภาพของพนักงาน 6.สร้างความสามัคคีให้แก่ทีมงาน ประสานงานให้ทุกฝ่ายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด 7.จัดวาง Timeline Factor

จัดการเรื่องต่างๆที่เกี่ยวข้อง ดูแลหน่วยงาน/ลูกค้าที่รับผิดชอบ ดูแลกำลังพล/พนักงานที่รับผิดชอบ

- ร่วมวางแผนและกำหนดแนวทางการทำงาน Telesales Life และให้คำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์การทำงานขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย - ติดตามการปฎิบัติงาน ผลงาน วิเคระห์ยอดขาย เพื่อรายงานต่อผู้บังคับบัญชา บริหารยอดขายของทีมได้ผลงานตามเป้าที่องค์กรกำหนด - ปรับ เปลี่ยน เสริมกลยุทธ์หรือวิธีการทำงานอย่างทันท่วงที กรณีไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ - ให้คำปรึกษากับทีม เพื่อรับทราบปัญหาและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงบริหารความขัดแย้งและแก้ไขปัญหาการทำงาน - ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานของทีมให้เกิดปร

- ร่วมวางแผนและกำหนดแนวทางการทำงาน Telesales Motor และให้คำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์การทำงานขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย - ปรับ เปลี่ยน เสริมกลยุทธ์หรือวิธีการทำงานอย่างทันท่วงที กรณีไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ - ติดตามการปฎิบัติงาน ผลงาน วิเคระห์ยอดขาย เพื่อรายงานต่อผู้บังคับบัญชา - บริหารยอดขายของทีมได้ผลงานตามเป้าที่องค์กรกำหนด - ให้ความรู้ด้านประกันภัยรถยนต์ วิธีการ เทคนิค การนำเสนอขาย ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา - ให้คำปรึกษากับทีม เพื่อรับทราบปัญหาและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงบริหารความขัดแย้งและแก้ไข

- ร่วมวางแผนและกำหนดแนวทางการทำงาน Telesales Life และให้คำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์การทำงานขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย - ติดตามการปฎิบัติงาน ผลงาน วิเคระห์ยอดขาย เพื่อรายงานต่อผู้บังคับบัญชา บริหารยอดขายของทีมได้ผลงานตามเป้าที่องค์กรกำหนด - ปรับ เปลี่ยน เสริมกลยุทธ์หรือวิธีการทำงานอย่างทันท่วงที กรณีไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ - ให้คำปรึกษากับทีม เพื่อรับทราบปัญหาและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงบริหารความขัดแย้งและแก้ไขปัญหาการทำงาน - ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานของทีมให้เกิดปร

- บริหารทีมจัดเรียงสินค้า(ทีมMer) และ ขาย PC ประจำห้าง ws และ eve - ขยายพื้นที่ เพิ่มสาขา และดูแลพื้นที่หน้านร้าน ยอดขาย - ปฎิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย - ทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน (เวลาทำงานปกติ 09.00 – 18.00) หยุดวันอังคาร

1. ดูแลและบริหารการขายของสาขาให้บรรลุเป้าหมาย 2. ติดตามผลและดูแลลูกค้าให้ได้รับการบริการที่ประทับใจและพึงพอใจมากที่สุด 3. ตรวจสอบการทำงานเพื่อเพิ่มระดับของลูกค้าและให้บริการสมาชิก 4. บริการลูกค้าช่วยแก้ไขปัญหาการดำเนินงานในทันท่วงที 5. ดูแลบริหารจัดการทีม 6. ดูแลความเรียบร้อยของสาขา 7. จัดทำรายงานรายวัน รายเดือน 8. และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Responsibilities ** มีประสบการณ์เป็นหัวหน้าทีมพนักงานขายทางโทรศัพท์ ผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ ** ดูแล และบริหารทีม Telesales ให้สามารถปฎิบัติงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนด ให้คำปรึกษาและนำทีมงาน Telesales และสรุปรายงานของทีมที่ดูแล ติดต่อลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำ และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับประกันภัย ผ่านทางโทรศัพท์ ประสานงานเพื่อจัดส่งเอกสาร และข้อมูลต่าง ๆ ให้กับลูกค้า บริษัทประกันภัย และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง รับเรื่อง และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเบื้องต้น พร้อมประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ตอบข้อสงสัย

• Understand SME (annual sales below 400 MB) client’s needs and identify the opportunities for the bank • Establish relationships with new SME clients and maintain strong, long-lasting business relationships with existing clients • Design call plan/ customer visit plan • Create and execute account plans for the clients under one’s portfolio • Ensure the timely and successful delivery of SME business solutions according to customer needs and objectives.